Bueno, si eres una marca que busca aumentar drásticamente el tráfico de su sitio web, ¡entonces sí!

Las grandes marcas suelen utilizar los sorteos para aumentar el tráfico de su sitio web. Y con esos mismos sorteos, aumentan los seguidores en las redes sociales, la participación, crean listas de correo electrónico, consiguen ventas por recomendación y mucho más.

Una sola campaña de regalos durante un corto período de tiempo puede aumentar drásticamente el tráfico del sitio web, seguidores en redes sociales y suscriptores de correo electrónico.

En este post, te mostraré cómo empezar con tu propio (¡exitoso!) sorteo.

¿Qué son los regalos online?

Los sorteos o concursos son campañas promocionales que ofrecen al público la oportunidad de ganar un premio. Una marca patrocina el premio, la gente envía sus participaciones y se elige un ganador al azar.

Tradicionalmente, los sorteos se organizaban en tiendas físicas, programas de televisión, revistas y periódicos. Hoy en día, cualquiera, desde una gran empresa a una PYME o un empresario en solitario, puede organizar sorteos en Internet, ya sea en un sitio web o en las redes sociales, como este de @mobkitchen:

Y este de @coconutbowls:

Las empresas modernas utilizan las redes sociales para construir su marca y su presencia online, y organizar un sorteo en sus canales sociales les permite ganar muchos más seguidores y aumentar la participación en sus publicaciones.

Con un concurso en redes sociales, puedes atraer fácilmente a una gran audiencia con solo crear una publicación para tu sorteo, ya que los usuarios que la encuentren en su feed interactuarán con ella comentándola, dándole a me gusta o compartiéndola. Crea una imagen o un vídeo impactante que incluya el nombre de tu marca, el premio del sorteo y la fecha límite. Las redes sociales visualmente atractivas como Facebook e Instagram son plataformas ideales para organizar un concurso.

Sin embargo, también puedes organizarlo en tu propio sitio web. Sólo tendrás que promocionarlo en las redes sociales para que lo conozca más gente. Publica algo como: “Visita mi sitio web para participar en el sorteo y podrás ganar a lo grande”.

Profundiza:
* El impacto de las redes sociales en las empresas en 2023
* Cómo aumentar el tráfico web a través de las redes sociales
* 10 técnicas SEO eficaces para atraer tráfico orgánico en 2023
* Por qué debes actualizar el contenido – O arriesgarte a perder el tráfico que tienes [Caso de Estudio]

¿Cómo los regalos aumentan el tráfico de su sitio web?

La belleza de un sorteo es que puede servir para múltiples propósitos, tales como:

• Crear listas de correo electrónico
• Aumentar el número de seguidores en las redes sociales
• Aumentar las inscripciones o las descargas de aplicaciones
• Aumentar el tráfico del sitio web

Si quieres crear una lista de correo electrónico, puedes pedir a los usuarios que proporcionen su dirección de correo electrónico para participar en tu sorteo.

Para aumentar el tráfico del sitio web, existen dos opciones:

• Organiza un sorteo en tu sitio web
• Utilice acciones de bonificación (como “realice [acción] para obtener X puntos en el sorteo”).

Organizar un sorteo en su sitio web

Si el formulario para participar en el sorteo se encuentra en su sitio Web, es obvio que la gente tendrá que visitar su sitio para participar.

Puedes promocionar tu sorteo en varias plataformas (redes sociales, correo electrónico, etc.), que dirijan a la gente a tu sitio para participar. ¡Listo! Aumento instantáneo del tráfico.

Domino’s Pizza anunció su sorteo en Facebook, en el que el premio era un año de pizza gratis (¡qué premio más atractivo!), e incluyó un enlace en la descripción al formulario de participación. Quien quisiera participar tenía que ir a su sitio web. Además, Domino’s Pizza consiguió generar una enorme participación en el anuncio del sorteo (2.400 me gusta, 945 comentarios y 427 compartidos):

Así es como se utiliza un sorteo para aumentar el tráfico del sitio web y la participación en las redes sociales.

También puedes crear un chatbot en tu sitio web que informe a los visitantes sobre la oportunidad y les pida que participen. Es una forma estupenda de atraer a los recién llegados y animarles a permanecer más tiempo en tu página y entregar su dirección de correo electrónico.

Esta es probablemente la forma más sencilla de organizar un sorteo que aumente el tráfico de tu sitio web.

Un método alternativo es la acción de bonificación….

Acciones de bonificación

Está muy bien utilizar un sorteo sólo para construir su lista de correo electrónico o aumentar el tráfico del sitio web. ¿Pero qué pasa si quieres obtener más de ello?

Con las acciones de bonificación, los participantes pueden completar tareas adicionales (“acciones“) para ganar puntos:

Una vez que una persona ha enviado su participación en el sorteo, ya no tiene nada más que hacer, a menos que le propongas tareas adicionales en la página de agradecimiento.

La página de agradecimiento es a la que se redirige a los usuarios una vez que han completado con éxito su participación en el sorteo. Puede ser algo parecido a esto:

Ahora que el usuario está “en ello para ganarlo”, la página de agradecimiento le dará opciones para realizar tareas con el fin de ganar puntos de bonificación.

Estas tareas pueden ser casi cualquier cosa que definas, como:

• Darnos me gusta en las redes sociales
• Etiquetar a tus amigos
• Compartir en las redes sociales
• Dejar un comentario
• Visite nuestro sitio web (o lea esta entrada del blog)
• Vea este vídeo
• Descarga nuestra app

¿Y qué hace la gente con los puntos que gana al completar las tareas?

Puedes establecer premios adicionales como descuentos en tiendas o tarjetas regalo. Asigna un “total de puntos” para cada premio adicional, y cuando un usuario acumule suficientes puntos tras realizar cualquiera de estas acciones, desbloqueará el premio. En la imagen anterior, el premio adicional es un descuento en la tienda online de la marca. Puedes desbloquear este premio extra con 5.000 puntos.

Para conseguir 5.000 puntos, los usuarios pueden:

• Recomendar a más personas para que participen (500 puntos)
• Suscribirse a dos canales de YouTube (250 puntos cada uno)
• Seguir dos cuentas de Instagram (250 puntos cada una)
• Seguir una cuenta de Twitter (250 puntos)
• Participar en una publicación en redes sociales (500 puntos)

Si su premio adicional es algo valioso para un participante, éste jugará para ganar los puntos necesarios para desbloquearlo.

Se trata de una estrategia excelente si desea utilizar su sorteo como una oportunidad para promocionar otros aspectos de su empresa, como sus canales de redes sociales, publicaciones en blogs o incluso una aplicación. La gente puede utilizar estos puntos para enviar participaciones adicionales al sorteo. Más participaciones significa más posibilidades de ganar.

También puedes permitir que la gente utilice los puntos ganados para adquirir descuentos o artículos gratuitos de tu tienda. Si incluyes “visita nuestro sitio web” como acción adicional, la gente irá literalmente a tu sitio web para ganar esos puntos.

Cómo organizar un sorteo online

Los sorteos son sencillos. Usted patrocina un premio, hace que la gente participe para ganar ese premio y luego elige un ganador al azar.

Sin embargo, es fácil que muchas cosas salgan mal en un sorteo, por ejemplo:

• Si no se planifica correctamente, el sorteo puede generar clientes potenciales de baja calidad. Por ejemplo, si selecciona un premio que genera muchos clientes potenciales interesados en el premio, pero no en su marca.
• La gente puede engañar al sistema. Si no dispone de un sistema adecuado, como una herramienta de gestión de sorteos, la gente puede enviar más de una participación.
• Tu nuevo público podría enfadarse por el ganador que elijas. El objetivo de tu sorteo es captar nuevos clientes potenciales, por lo que si el sorteo les parece injusto, es posible que más adelante no quieran tratar con tu marca.

Estos problemas son siempre una posibilidad. Sin embargo, pueden evitarse. Si quiere que su sorteo se desarrolle sin problemas y obtenga los mejores resultados, debe tenerlo en cuenta:

• El objetivo del sorteo
• La elección del premio
• El lanzamiento y la promoción del sorteo

Repasemos estos puntos cruciales con más detalle.

1) Elegir un objetivo

En primer lugar, debe seleccionar un objetivo principal para su sorteo y, a continuación, configurar el sorteo para alcanzar dicho objetivo.

Para este artículo, digamos que nuestro objetivo principal es aumentar el tráfico del sitio web. Puede conseguirlo configurando el sorteo en su sitio web o con acciones de bonificación (como se explica en la sección anterior).

Si su objetivo es aumentar el número de suscriptores de correo electrónico, puede pedir a los usuarios que envíen su dirección de correo electrónico para participar. Del mismo modo, si tu objetivo es conseguir seguidores en las redes sociales, los usuarios deberán seguirte para poder participar en el sorteo.

Lo mejor de utilizar acciones de bonificación es que te permiten alcanzar múltiples objetivos. El tráfico del sitio web o del blog puede ser su objetivo principal, pero también podría conseguir más suscriptores de correo electrónico o seguidores en las redes sociales. En este caso, utilizarías acciones de bonificación para conseguir que la gente se suscriba a tu lista de correo electrónico o te siga en las redes sociales.

El objetivo de @doggielawn era desarrollar su marca en Instagram, por lo que utilizó este sorteo para aumentar sus seguidores y la participación en esta publicación:

Ahora, si quisieran dirigir el tráfico de Instagram a su sitio web, podrían alojar el sorteo en su sitio e incluir un enlace a esa página en la publicación o incluso en su biografía de Instagram.

2) Ofrecer un gran premio

La gente participa en concursos por una sola razón: ¡el premio! Esta es la parte más importante del sorteo.

Cuanto mejor sea el premio, más participaciones recibirá. Esto significa más clientes potenciales y más tráfico en el sitio web. Elegir un premio que sea deseable para un público amplio puede conseguirle toneladas de nuevos clientes potenciales. Sin embargo, también puede acabar con un gran número de clientes potenciales de baja calidad.

Por ejemplo, un iPhone o una Xbox One atraerán a un gran número de clientes potenciales. Pero una gran mayoría de ellos sólo estarán interesados en el premio, y no en su marca o sus productos. Esto significa que tendrá que dedicar mucho tiempo a eliminar clientes potenciales de mala calidad de su lista recién adquirida.

Para atraer a los clientes potenciales de mejor calidad, tendrá que seleccionar un premio que su público objetivo específico, y no cualquiera que vea su sorteo por casualidad, desee.

Topaz Labs, una empresa de software de edición de imágenes, consiguió aumentar sus seguidores en las redes sociales y sus suscriptores de correo electrónico con un sorteo en las redes sociales. El sorteo también les ayudó a aumentar el tráfico de su sitio web durante la campaña. Gracias al aumento del tráfico, consiguieron 3.973 nuevos usuarios de cuentas de prueba:

¿Cuál fue la estrategia de Topaz Labs? ¿Cómo consiguieron tan buenos resultados?

Seleccionaron un premio relevante para su negocio. Querían dirigirse a los fotógrafos con su sorteo, así que crearon un premio que incluía su propio software, un dron DJI y una mochila para fotógrafos.

A continuación, aprovecharon el premio para conseguir que los usuarios visitaran su sitio web, crearan nuevas cuentas de prueba y participaran en sus publicaciones en las redes sociales.

Las personas interesadas en iPhones o juegos probablemente pasarán por alto tu sorteo de fotografía. Esto es bueno porque tu intención es atraer a los mejores clientes potenciales.

Profundiza:
* Cómo crear una estrategia de concursos en redes sociales para aumentar la participación
* Cómo aumentar tus conversiones con la participación de clientes online
* 10 formas de medir el compromiso en las redes sociales (¡además de 7 herramientas para rastrearlo!)

3) Lanza y promociona tu sorteo

Una vez que haya determinado el objetivo y el premio, tendrá una idea del método de participación en el sorteo. También sabrás qué plataforma es la mejor para organizar el sorteo.

El lanzamiento real es el momento más crucial para su sorteo. Normalmente, este tipo de concursos se organizan durante una o dos semanas. Esto no te da mucho tiempo para promocionar tu sorteo, por lo que es esencial causar una buena impresión desde el principio a una audiencia masiva.

Forever Fleurs promocionó su sorteo del Día de la Madre en Instagram, una plataforma en la que ya están establecidos. Lo primero que hicieron fue crear el post del sorteo, que estuvo activo durante diez días:

Lo mejor es utilizar los canales de marketing ya establecidos para promocionar el concurso. Informa a tu público con antelación y haz que interactúe en las redes sociales.

También es esencial permitir a los participantes que recomienden el concurso a otras personas. Puedes hacerlo mediante acciones de bonificación. De este modo, tu público actual puede ganar puntos por traer a más gente.

Las plataformas más comunes para organizar un sorteo son:

• Redes sociales: Crea un post para tu sorteo en redes sociales como Facebook o Instagram. Pide a los usuarios que den “me gusta”, comenten, etiqueten y compartan la publicación para aumentar su viralidad.
• Correo electrónico: Envía un correo electrónico a tu lista de correo electrónico actual para anunciar el inicio de tu sorteo. Asegúrate de incluir enlaces a tu sitio web para aumentar el tráfico.
• Entradas de blog: Crea una entrada de blog en tu sitio web (o en otro blog) que contenga toda la información relevante para el sorteo.
• Otros medios: Podcasts, periódicos, revistas, folletos, etc.

Últimas palabras sobre cómo aumentar el tráfico del sitio web con un sorteo

Regalos han demostrado ser una herramienta eficaz para aumentar el tráfico del sitio web en un corto período de tiempo. Cuanto más tráfico dirija a su sitio web, más posibilidades tendrá de conseguir nuevos clientes. Por eso merece la pena invertir en sorteos.

También puede utilizar su sorteo para conseguir varios objetivos. Además de aumentar el tráfico del sitio web, puedes utilizar el sorteo para aumentar el número de seguidores en las redes sociales y de suscriptores de correo electrónico. Esto le ayudará a largo plazo con su estrategia de remarketing.

La publicación Cómo aumentar el tráfico de su sitio web con un sorteo apareció primero en Single Grain.

Cuando se trata de crear contenidos, las herramientas de IA se han convertido en las estrellas del rock que roban el protagonismo, haciendo que el proceso creativo sea pan comido. Siempre estamos buscando nuevas formas de mejorar tanto la calidad del resultado como el tiempo que se tarda en producir grandes infografías.

En este artículo, te explicaré cómo aprovechar algunas de las herramientas más populares para conseguir las infografías de marca que necesitas.

Eleva la narrativa de marca con IA

El trío mágico del diseño gráfico

Últimamente, nuestro equipo ha estado correlacionando una sinergia realmente poderosa entre tres plataformas muy conocidas:

• ChatGPT – para el prompt
• DALL-E – para la creación de imágenes
• Canva – para la edición de imagen/texto

Inspirados por el canal de YouTube“Income Stream Surfers“, hemos tomado prestada su técnica, y está dando resultados fructíferos en nuestro proceso de creación de infografías.

Canva, como Photoshop pero posiblemente más fácil de usar, es el software de trama que mucha gente utiliza para el diseño. DALL-E, el generador de imágenes de OpenAI, se encarga de la imagen. Y utilizamos ChatGPT para informar del proceso en todo momento. Repasemos algunos consejos infográficos que utilizamos.

Empezar con ChatGPT/DALL-E

Nota: Debes tener ChatGPT-4 para acceder a DALL-E 3 (ve directamente a Canva para usar DALL-E).

En un caso, utilizamos ChatGPT para crear una infografía sobre la vestimenta de negocios de las mujeres. Literalmente, escribí en ChatGPT: “Crear una infografía sobre la vestimenta de negocios de las mujeres”.

El resultado inicial, gracias a DALL-E, fue superrápido, pero más caricaturesco de lo que queríamos. Además, el texto parece el de un niño fingiendo escribir en inglés:

Eso es porque DALL-E (en su forma actual) no es capaz de producir texto pulido dentro de una imagen. Aquí es donde Canva entra en escena.

2) Arregla el gráfico con Canva

Nota: necesitas Canva Pro, no la versión gratuita, para acceder a la siguiente función.

He aquí otro ejemplo de gráfico que ha creado DALL-E (a través de ChatGPT):

Para solucionarlo, sólo tienes que subir tu gráfico a Canva y hacer clic en Editar foto:

A continuación, en la parte izquierda, aparecerá una nueva barra lateral. Haz clic en el icono Agarrar texto:

Una vez que se abran los campos de texto (que aparecen con un cuadrado alrededor del texto), ¡sólo tienes que editar todas esas palabras tontas!

La razón por la que esto es tan interesante es la democratización del diseño. Ahora, los no diseñadores pueden crear infografías de aspecto profesional por una fracción del coste tradicional (y en menos tiempo del que solía llevar).

Canva ofrece más de lo que parece a simple vista

Más consejos sobre infografía: Canva ofrece ocho aplicaciones de generación de imágenes con IA que permiten a los usuarios crear imágenes únicas a partir de descripciones de texto. Encuéntralas en el menú de la izquierda de Canva, en “Aplicaciones”:

Tres de las mejores son:

• Magic Media

• DALL-E por OpenAI (nota: DALL-E 3 está construido nativamente sobre ChatGPT)

• Imagen de Google Cloud

Estas herramientas ayudan a superar los bloqueos creativos y capacitan a diversos usuarios, desde creadores de contenidos hasta propietarios de empresas. Se integran a la perfección con la plataforma Canva para un flujo de trabajo de diseño completo.
Canva da prioridad al desarrollo responsable de la IA, centrándose en la seguridad y la inclusión. Emplea medidas de seguridad como las revisiones automatizadas y los bucles de comentarios de los usuarios para evitar la generación de contenidos perjudiciales y la parcialidad. La asociación con marcas líderes garantiza la adhesión a prácticas éticas de IA. Canva contribuye activamente a los debates sobre tecnología responsable y pretende poner al alcance de todos herramientas de diseño seguras, equitativas y mágicas.

Así pues, Canva no es la solución minimalista de Photoshop que mucha gente podría pensar. Es una plataforma más profunda y sólida de lo que crees, con un montón de funciones integradoras que los profesionales del marketing de todos los niveles pueden aprovechar.

Equilibrio: IA para los datos, humanos para el diseño

La fuerza de la IA reside en su capacidad para procesar grandes cantidades de datos, generar ideas y sentar las bases para la creación de infografías. Es como contar con un coreógrafo de talento que establece los pasos básicos.

Pero recuerda: Las herramientas de IA siguen necesitando el toque humano (sobre todo cuando la pantalla del ordenador está al revés).

El toque humano aporta creatividad, intuición y comprensión de la estética, por no hablar de la ortografía. La IA tiene un límite, pero la aportación humana es la que permite obtener los contenidos mejores y más originales.

Para terminar, nuestros consejos sobre infografía

Al fin y al cabo, la fusión de ChatGPT, DALL-E y Canva es inmensamente poderosa cuando se trata de la creación de infografías. El viaje no está exento de desafíos, pero la trayectoria es clara: hacia un futuro en el que la IA aumente la creatividad humana, revolucionando la forma en que creamos contenidos visualmente atractivos.

Si estás listo para mejorar las imágenes de tu marca, los expertos en contenidos generados por IA de Single Grain pueden ayudarte.

Eleva la narrativa de tu marca con IA

Para más ideas y lecciones sobre marketing, echa un vistazo a nuestro podcast Marketing School en YouTube.

La publicación Sencillos consejos infográficos para crear imágenes con IA apareció primero en Single Grain.

Según datos de Refinitiv, la actividad mundial de fusiones y adquisiciones (F&A) alcanzó nuevos máximos en 2021: en 2021 se anunciaron un 24% más de operaciones que en 2020, lo que apunta a un mercado fuerte de consolidación y crecimiento en los próximos años.

Desgraciadamente, aunque las fusiones y adquisiciones pueden ser muy beneficiosas en las circunstancias adecuadas, también pueden resultar muy perturbadoras, problemáticas y confusas para los directivos de las empresas.

Hoy le voy a presentar una lista de comprobación exhaustiva de 5 pasos sobre fusiones y adquisiciones que le ayudará a sacar el máximo partido de cualquier actividad de fusión y adquisición que se produzca en su empresa.

Pero antes veamos qué son las fusiones y adquisiciones.

4 tipos de fusiones y adquisiciones

Las operaciones de fusión y adquisición o bien unen a dos empresas para formar una nueva organización más grande, o bien implican la compra de una empresa por otra. Se pueden invertir meses o años en una de estas operaciones, sobre todo durante el proceso de búsqueda e investigación inicial para la “diligencia debida”.

Las empresas se fusionan y adquieren otras marcas por multitud de razones. Desde alianzas estratégicas diseñadas para reforzar la posición en el mercado hasta adquisiciones hostiles, hay muchas formas en que las organizaciones pueden unir sus fuerzas. Las cuatro formas habituales de fusiones y adquisiciones son:

• Horizontal merger/acquisition: A horizontal merger/acquisition is when two companies come together with similar products or services. When merging, they expand their range, but they might not do anything new. For instance, when HP purchased Compaq Computers in 2002, they created a more powerful PC brand by combining the portfolios of both companies.
• Vertical merger/acquisition: In a vertical merger or acquisition, the two companies joining forces are in the same industry, but at different points on the supply chain. Vertical integration allows for the consolidation of staff, logistics processes, and go-to-market strategies. For instance, a clothing retailer might buy a clothing manufacturer.
• Conglomerate merger/acquisition: In a conglomerate merger/acquisition, two companies in different industries partner, or one takes over the other, in order to broaden a selection of services and products. For instance, a company selling cars might purchase a company in the boat and sea vessel manufacturing industry.
• Concentric merger/acquisition: In some cases, two companies offer different services but share customers. A merger or acquisition in this case helps to increase the available solutions from one “larger” company for the customer. For instance, a good example is when Sony (an entertainment system manufacturer) purchased the Columbia Pictures movie studio.

Las fusiones y adquisiciones son herramientas probadas para el crecimiento, que permiten aumentar la cuota de mercado y las oportunidades. Sin embargo, también requieren mucho tiempo y esfuerzo y entrañan un riesgo considerable.

Por ejemplo, cuando Disney compró las compañías Pixar y Marvel, la adquisición acabó dando lugar a una marca Disney mucho más grande y de mayor éxito. Pero los problemas de crecimiento de las fases iniciales de la adquisición de Disney dieron lugar a una serie de problemas, a lo largo de varios años, incluidos los problemas de acceso a determinadas propiedades.

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Lista de control de 5 pasos para fusiones y adquisiciones

Las fusiones y adquisiciones pueden permitir a dos empresas reducir una serie de costes, aumentar la rentabilidad y desbloquear nuevas oportunidades.

Sin embargo, el proceso, salpicado de posibles problemas, requiere una cuidadosa planificación. Debido a los exigentes requisitos, las fusiones y adquisiciones tienen por desgracia un índice de fracaso bastante alto. Alrededor del 47% de las operaciones fracasan por problemas operativos o financieros que surgen durante la fase de diligencia debida, y alrededor del 57% fracasan por problemas de gestión o simplemente por falta de encaje.

Aquí tienes mis cinco pasos para asegurarte de que no acabas siendo uno de esos muchos fracasados de las fusiones y adquisiciones.

✅ Step 1: Discover Your Needs

El primer paso es investigar sus necesidades y decidir un objetivo específico para su actividad de fusión y adquisición. Una fusión o adquisición es demasiado trabajo para llevarlo a cabo sin una forma de realizar un seguimiento y garantizar su éxito. Veamos una adquisición reciente de la que me ocupé en el espacio MarTech.

Antes de la fusión y adquisición, pensábamos en cómo servir mejor a nuestra audiencia actual. Nos preguntamos: “¿Qué tipo de adquisición o fusión ayudaría a mi audiencia a crecer más rápido y a servir mejor a nuestros clientes actuales? ¿Qué sería relevante para nuestra actual oferta de productos/servicios, y qué tipo de capacidades o características deberíamos buscar?”.

✅ Step 2: Finding Opportunities

Una vez que conozca los objetivos de su estrategia de fusión/adquisición, puede empezar a buscar posibles oportunidades. Hay varias formas de buscar posibles operaciones de fusión y adquisición. Puede explorar bancos de inversión, plataformas en línea e incluso ferias o conferencias. Incluso puede optar por trabajar con un intermediario si busca algo muy específico.

Recuerde que, a la hora de elegir la oportunidad adecuada para su empresa, la diligencia debida es la clave.

También es importante pensar en los problemas que pueden surgir en el camino. Si la empresa que piensa comprar encaja bien con su público objetivo, ¿lo hará también con su equipo actual? ¿Será fácil integrar los dos equipos y alinear las carteras de productos?

Haga una lista de los componentes imprescindibles de su operación de fusión y adquisición antes de seguir adelante con cualquier oportunidad. Por ejemplo:

• Need to continue using the same employees you have today?
• Want access to a specific number of new shareholders and board members?
• Have specific requirements about how your products are branded?

✅ Step 3: Making the Offer

Una vez que haya encontrado objetivos para su operación y haya empezado a hablar con ellos, puede enviar una carta de intenciones. Es algo que siempre recomiendo para cualquier operación de fusión y adquisición, porque básicamente te bloquea en la investigación durante un periodo de tiempo específico, normalmente entre 30 y 90 días.

Con su LOI (Carta de Intenciones), inicia una conversación en la que puede empezar a negociar y explorar posibles oportunidades. Es importante mantener una comunicación fluida durante este proceso. Debe hablar de todo, desde cómo van a trabajar juntos sus equipos hasta cómo van a conectar sus productos o servicios.

Este es el momento de sumergirse de verdad en el proceso de diligencia debida y aprender todo lo que pueda sobre aquello en lo que se está involucrando.

No investigar lo suficiente es una de las principales razones por las que fracasan las fusiones y adquisiciones.

✅ Step 4: Connecting with Your Teams

Es entonces cuando decides quién va a ser responsable de qué en tu recién creada empresa. Durante el periodo de conversación en el que “haces la oferta” y llevas a cabo la diligencia debida, acordarás las condiciones y se te ocurrirán ideas sobre lo que va a ocurrir a continuación.

Sin embargo, la unión de las dos empresas suele ser mucho más compleja de lo que se piensa. En mi opinión, quizá el mayor problema sea conectar con los empleados. Durante el proceso de fusión y adquisición, sus empleados estarán preocupados y confusos. Necesitan saber exactamente qué va a pasar en el futuro.

Antes de hacer nada para cerrar del todo el trato, debe crear una especie de presentación para sus equipos internos. Mantenga un debate con sus empleados en el que destaque las ventajas del proceso de fusión y adquisición, no sólo para su cuenta de resultados y beneficios, sino también para cada uno de los miembros de su plantilla. Puede que no consiga entusiasmar a sus empleados con la perspectiva del cambio, pero al menos deberían sentirse cómodos con la idea.

✅ Step 5: The Integration

La integración es la parte más complicada de todo el proceso de fusión y adquisición. En el mundo digital actual, “integrar” al personal, los procesos y los productos puede no significar reunir a las personas en la misma oficina. En su lugar, puede que organice una serie de reuniones por vídeo en las que presente al personal que va a trabajar junto o siente las bases de conversaciones sobre nuevos productos y servicios.

Recuerde que, durante este proceso de integración, el objetivo debe ser facilitar al máximo las cosas a su equipo. Responda a las preguntas con la mayor transparencia posible sobre lo que va a ocurrir con los distintos puestos de trabajo y cuál va a ser la visión a largo plazo de su empresa una vez finalizada la fusión o adquisición.

Conseguir una buena integración suele requerir mucho tiempo y esfuerzo. Incluso si muchos de tus empleados tienen los mismos valores que los de la empresa con la que te has fusionado o que has adquirido, va a haber algunos dolores de crecimiento naturales.

Si consigue integrar correctamente sus equipos, también podrá aumentar significativamente el ROI de su proceso de fusión o adquisición.

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Afrontar la aventura de las fusiones y adquisiciones

Una cosa que hay que tener en cuenta cuando se avanza por los cinco pasos mencionados anteriormente es que no hay un calendario específico para cuando su proceso de fusión y adquisición debe estar “terminado”.

Muchas empresas dan por sentado que tienen un calendario concreto para estas cosas, y puede parecer que es así. Cuando uno tiene ganas de crecer y dar el siguiente paso en su empresa, no quiere pasarse años en la fase de “integración”. Sin embargo, precipitarse e intentar hacer demasiadas cosas demasiado rápido puede ser problemático.

Tómese su tiempo y prepárese para aprender, dar marcha atrás e incluso reajustar sus estrategias sobre la marcha. Las fusiones y adquisiciones pueden ser extremadamente complicadas.

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Este tema apareció originalmente en el podcast Leveling Up.

La publicación Sencilla lista de control de 5 pasos para fusiones y adquisiciones ✅ apareció primero en Single Grain.

Todos queremos ser la solución más llamativa y mejor para nuestros clientes. Nos impresiona que Google ofrezca comida gratis 24 horas al día, 7 días a la semana, y que sus empleados dispongan de cabinas para dormir la siesta.

Este artículo aborda la noción de modelo de negocio ajustado. Hablaremos de cómo puede coexistir con los aspectos de calidad de vida de tu empresa y, sobre todo, con el calibre de tu producción.

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Definición del modelo de negocio Lean

Un modelo de negocio ajustado es un enfoque para dirigir una empresa que hace hincapié en la eficiencia, minimizando los residuos y maximizando la entrega de valor a los clientes utilizando menos recursos.

La idea surgió de los principios de Lean Manufacturing desarrollados por Toyota en los años 50, cuyo objetivo era mejorar los procesos de producción y minimizar las actividades menos valiosas.

Posiblemente se considere uno de los enfoques más enérgicos para reducir los gastos no esenciales de una empresa, pero no por ello dejó de ser eficaz.

En el contexto de un modelo de negocio ajustado, el objetivo principal es crear una empresa sostenible y próspera, centrándose en las necesidades del cliente y reduciendo los gastos generales innecesarios.

He aquí algunos de los principales rasgos y características de lo que hace que un modelo de negocio sea lean:

• Centrado en el cliente: Un modelo de negocio lean comienza con un profundo conocimiento de las necesidades, preferencias y puntos débiles de los clientes.
• Mapeo del flujo de valor: Se trata de analizar toda la cadena de valor, desde el desarrollo del producto hasta la entrega, para identificar cuellos de botella, ineficiencias y áreas en las que se producen despilfarros:

• Reducción de residuos: Los principios Lean identifican varios tipos de despilfarro, como la sobreproducción, el exceso de inventario, los defectos, los tiempos de espera, el transporte innecesario y el talento infrautilizado. El objetivo es reducir o eliminar sistemáticamente estas actividades que generan despilfarro.
• Mejora continua: Un modelo de empresa lean promueve una cultura de mejora continua. Esto implica evaluar periódicamente los procesos, identificar áreas de mejora y aplicar cambios para lograr mejores resultados. Este enfoque iterativo conduce a un progreso incremental y sostenible.
• Producción Justo a Tiempo (JIT): El objetivo de JIT es producir y entregar productos o servicios sólo cuando se necesitan, minimizando el exceso de inventario y los costes asociados.
• Ágil y flexible: Un modelo de empresa ajustado fomenta la adaptabilidad y la agilidad. Ayuda a las empresas a responder con rapidez a las condiciones cambiantes del mercado y a las oportunidades emergentes.
• Colaboración interfuncional: Los principios lean hacen hincapié en la colaboración entre los diferentes departamentos y equipos de la organización. Esto ayuda a romper los compartimentos estancos y garantiza que todos trabajen juntos para alcanzar objetivos comunes.
• Toma de decisiones basada en datos: Los datos y las métricas desempeñan un papel crucial en un modelo de negocio lean. Observar los datos y actuar en consecuencia puede ayudar drásticamente a las estructuras de toma de decisiones, eliminando todos los sesgos anecdóticos a los que normalmente recurrimos de forma instintiva.
• Producto mínimo viable (PMV ): A la hora de desarrollar nuevos productos o servicios, un enfoque ajustado suele implicar la creación de un producto viable mínimo que pueda probarse y perfeccionarse rápidamente en función de las opiniones de los clientes. De este modo se minimiza la inversión de recursos hasta que se valida el concepto:

En pocas palabras, el objetivo de un modelo de negocio ajustado es reducir los residuos y crear valor tanto para los clientes como para la empresa. No se trata sólo de reducir costes, sino de optimizar los procesos para ofrecer el valor adecuado a los clientes adecuados en el momento oportuno.

Dominar el baile del flujo de caja

La tesorería es el alma de cualquier empresa. Una operación lean notable centrada en la calidad centra su atención en la gestión y optimización de este aspecto crítico. Al igual que la paleta de un artista, su flujo de caja puede moldearse y pintarse para lograr resultados asombrosos.

Un empresario ha ideado un marco convincente -la historia del flujo de caja – que centra la atención en las métricas que realmente importan. Los precios, el volumen, el coste de los productos, los gastos generales, las cuentas por cobrar, las cuentas por pagar y el inventario desempeñan un papel en esta intrincada danza.

A veces, disponer de algo como un cuadro de mandos digital para ilustrar las entradas y salidas de dinero puede servir de escenario en el que modelizar escenarios hipotéticos de cómo las distintas acciones y elecciones pueden conducir a determinados resultados. Como era de esperar, esta es una de las principales características de Cash Flow Story:

Un simple cambio del 1% o 2% puede tener un impacto sustancial. Aunque puede que no necesite un cuadro de mando sofisticado en este momento, el principio se mantiene: el arte de equilibrar los principios lean con la calidad es un proceso continuo que exige una gran atención a estos matices financieros.

Potenciación del equipo y gamificación

Gestionar una empresa ajustada no consiste únicamente en reducir gastos. También consiste en fomentar una cultura de concienciación y responsabilidad. En otras palabras, tiene que ser una iniciativa de toda la empresa en la que todo el mundo piense de la misma manera.

Si sólo se trata de decisiones tomadas por los ejecutivos y dirigidas a los empleados de nivel inferior, puede verse como una forma de ahorrar y una desconsideración. Todas las decisiones de lean business deben tomarse de forma consciente y con total transparencia para el equipo en cuanto al motivo por el que se toman o incluso se plantean.

Pero la cosa no acaba ahí. La capacitación y la educación son componentes cruciales. Imagine que su equipo participa en un juego en el que cada miembro se convierte en un vigilante de la salud financiera de su empresa.

Para que todo el equipo se sume a esta ideología, pruebe a utilizar la gamificación y transforme los conocimientos financieros en una competición lúdica.

Cuando los miembros del equipo comprueban los números con entusiasmo y elaboran estrategias para mejorarlos, ya no es una tarea, sino una emocionante búsqueda de mejoras (¡con recompensas!).

Como dice el famoso refrán: “Muéstrame el incentivo y te mostraré el resultado”.

Excelencia basada en incentivos

¿Y si le dijéramos que puede encender un fuego de preservación de la calidad en toda su organización manteniendo al mismo tiempo las operaciones más ajustadas? El ingrediente secreto es un sistema de incentivos bien estructurado.

Considere la posibilidad de crear un fondo de participación en beneficios que recompense a ejecutivos y directivos en función de la rentabilidad de la empresa.

Cuando los directivos se implican directamente en la salud financiera de la empresa, se produce un efecto sinérgico. Se convierten en aliados incondicionales en la búsqueda de la eficiencia, trabajando constantemente para conseguir unos resultados prósperos.

Cuando unes a tu equipo bajo un propósito compartido, cultivas un entorno en el que los esfuerzos de cada individuo contribuyen a una empresa ágil, pero floreciente.

Última palabra sobre el modelo de empresa ajustada

Un modelo de negocio ajustado de éxito no consiste sólo en reducir costes, sino en optimizar los recursos y aprovechar los incentivos para el triunfo colectivo.

Recuerde que un modelo de negocio ajustado es un conjunto de principios cuidadosamente seleccionados y una mentalidad conservadora en cuanto al gasto. Esto no significa que no deba darse un capricho de vez en cuando y agasajar a sus empleados. De hecho, te lo recomendamos, pero puede llegar un momento en que vayas demasiado lejos y empieces a resentirte.

Por lo tanto, toma las ideas compartidas aquí, infúndelas con tu visión única y embárcate en un viaje hacia una historia de éxito empresarial que deje una huella duradera en tu sector.

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La publicación Equilibrio entre eficiencia y calidad mediante un modelo empresarial ajustado apareció primero en Single Grain.

Hoy nos sumergimos de lleno en la columna vertebral de cualquier producción de contenidos de vídeo, que es la edición.

Probablemente ya sepas que los vídeos en las redes sociales son uno de los principales catalizadores de la participación. Pero aquí está el truco: crear vídeos convincentes que llamen la atención con una cadencia fiable no es tan sencillo. Ahí es donde resulta muy útil contar con un editor de vídeo para redes sociales como compañero de confianza.

En este artículo, analizaremos cómo contratar a estos editores de vídeos cortos, cómo identificar a los mejores del sector y cómo mantenerse al día en el exigente mercado de los vídeos para redes sociales.

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Por qué probablemente necesites un editor de vídeo para redes sociales

¿Alguna vez has reflexionado sobre la producción aparentemente sin esfuerzo de videos de alta calidad por creadores de primer nivel y personas influyentes sobre una base diaria? No se limitan a pulsar el botón de grabación, hacer lo suyo y publicar el vídeo sin editar. No, casi siempre hay una cierta cantidad de trabajo que va a pulir el vídeo y hacer que la marca.

¿Y quién hace todo el trabajo de posproducción? Lo has adivinado: un editor de vídeo para redes sociales.

Este tipo de editores se especializan en la creación meticulosa de vídeos que causan un gran impacto en menos de sesenta segundos. Lo que les distingue no es sólo su versatilidad, sino su dominio de ámbitos específicos.

Algunos destacan por combinar la música adecuada con el contenido visual, otros se centran en los subtítulos y otros en cosas como pegatinas, emojis y otros elementos flotantes.

Por su naturaleza, deberías pensar que los vídeos cortos deberían ser mucho más fáciles y rápidos que los largos, ¿verdad? Bueno, eso es cierto sólo en parte.

Al igual que en Twitter (perdón, “X”), donde las publicaciones deben ser breves y contundentes, los vídeos cortos en las redes sociales también deben serlo. Pero la cuestión es que tienen que tener un punto de cohesión propio. Al igual que tiene que haber una idea original detrás de cada tuit, debería haber una idea para cada vídeo corto. Como mínimo, cada vídeo que hagas debe parecer independiente de los anteriores.

Esto crea un nuevo dilema. Tienes que tener una gran cantidad de ideas para el contenido y seguir el proceso de ejecución de esa idea por separado para cada vídeo de formato corto.

Ahí es donde tener un editor en plantilla o contratado por tu empresa puede ser de gran ayuda para acelerar el proceso de poner todas tus ideas de contenido en tus canales sociales rápidamente. Considera la posibilidad de asociarte con una agencia de vídeos cortos o de streaming en Twitch para simplificar la producción de tus vídeos. Puede que tú o tu videógrafo seáis capaces de capturar un montón de imágenes, pero la otra tarea que consume mucho tiempo es fabricar esas imágenes para los canales sociales en los que quieres publicarlas.

Contenido relacionado: El secreto del éxito en YouTube: 2 estrategias clave

El arte del scouting: Detectar el talento en la jungla social

Ahora surge la pregunta: ¿Cómo puede conseguir el talento de un editor de vídeo excepcional para las redes sociales que le ayude a producir contenidos a gran escala?

Sitios como Upwork, MarketerHire e incluso Fiverr son excelentes puntos de partida para buscar en un mercado de talento adecuado a tus necesidades:

Pero esos proyectos suelen tener un alcance limitado.

Una de las mejores formas de encontrar buenos profesionales de la edición de vídeo es buscar en las redes sociales.

Busca creadores de contenidos independientes que muestren la calidad que buscas. Muchos de ellos trabajan en solitario y elaboran sus vídeos con dedicación y creatividad.

TikTok e Instagram son minas de oro para descubrir talentos ocultos. Puede que no tengan legiones de seguidores, pero sus contenidos lo dicen todo.

Cuando te pones en contacto con ellos y les ofreces la oportunidad de colaborar, no solo consigues un editor de vídeo, sino que entras en una relación de colaboración con alguien a quien realmente le apasiona el oficio.

Y aquí está la guinda del pastel: a menudo son más asequibles de lo que cabría esperar, especialmente en comparación con los talentos de sitios como MarketerHire.

Agencias especializadas en el horizonte: El futuro de la edición de vídeo para redes sociales

A medida que las tendencias de cada red social evolucionan y se transforman, las agencias especializadas se preparan para ocupar el centro del escenario.

Piénsalo: Una agencia puede convertirse en el destino preferido para los vídeos de TikTok, mientras que otra se concentra en los matices de la creación de vídeos virales para Instagram.

El formato de agencia de marketing “todo en uno” puede funcionar a un nivel superficial, pero para dominar un tipo de formato de vídeo dentro de una plataforma social, podemos esperar ver más agencias especializadas en una cosa que hacen mejor:

Parece contradictorio. Podrías pensar: “No quiero contratar a un poni de un solo truco”. Si bien hay sabiduría en esa perspectiva, los generalistas de marketing sólo podrán llevarte hasta cierto punto con cada colocación a menos que pasen prácticamente cada minuto de sus días centrándose en ser los mejores en una cosa.

Por eso, encontrar a una persona que sea la mejor en los vídeos de TikTok o que conozca como nadie los vídeos de Instagram o los cortos de YouTube puede ser muy valioso para crear contenidos de vídeo virales en las redes sociales para tu marca.

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Reflexiones finales sobre la subcontratación de un editor de vídeo para redes sociales

Profundiza en el perfeccionamiento de tu programa de producción de vídeo para redes sociales. Si el contenido de vídeo es algo en lo que apenas estás incursionando y estás listo para llevarlo al siguiente nivel, comienza a buscar un miembro del equipo que pueda ayudarte a llevarte a la siguiente etapa de producción de vídeo de calidad.

Recuerde, con cada desplazamiento y cada clic, no sólo está creando vídeos; está creando experiencias que resuenan con su público e impulsan su marca.

Y esa es la magia que se esconde tras el telón: un baile entre ideas abundantes y talento concentrado.

Así que lánzate a la conquista del mundo de los vídeos para redes sociales, armado con los conocimientos y la inspiración necesarios para contratar al mejor editor de vídeos para redes sociales que el mundo digital pueda ofrecer. La historia de tu marca merece nada menos que un foco que brille más que el resto.

Si estás listo para subir el nivel de tus vídeos en redes sociales, los expertos en contenido de vídeo de Single Grain pueden ayudarte 👇.

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La publicación Cómo contratar a un editor de vídeo en redes sociales para ampliar su contenido de vídeo apareció primero en Single Grain.

Esta completa guía profundiza en el arte y la ciencia de la optimización del PPC y ofrece valiosos conocimientos a los profesionales del marketing que deseen mejorar el rendimiento de sus anuncios.

Desde la comprensión de los fundamentos hasta el dominio de técnicas avanzadas, cubrimos todos los aspectos esenciales necesarios para transformar sus campañas de PPC en potentes motores de crecimiento.

Puntos clave sobre la optimización del PPC

• La optimización del PPC mejora el rendimiento de los anuncios mediante el perfeccionamiento de la segmentación por palabras clave, el texto de los anuncios, las estrategias de puja y la relevancia de la página de destino.
• La gestión eficaz de las palabras clave, incluidas las palabras clave negativas, garantiza la eficiencia del presupuesto filtrando los clics irrelevantes.
• Las pruebas A/B sobre el texto de los anuncios y los elementos creativos revelan las opciones más eficaces para captar la atención del público.
• Los anuncios con capacidad de respuesta y las campañas Performance Max aprovechan la inteligencia artificial para adaptar la ubicación de los anuncios y las pujas.
• Lasupervisión y el análisis continuos son esenciales para alinear las campañas con el comportamiento y las tendencias de la audiencia.
• La optimización de la página de destino centrada en la conversión mejora el flujo de acción de los anuncios, aumentando el retorno de la inversión.

ÍNDICE:

Comprender la optimización del PPC: Conceptos básicos e importancia

¿Qué es la optimización PPC?

Laoptimización PPC es el proceso de mejorar sus campañas de publicidad PPC para lograr la máxima eficacia y rentabilidad de la inversión. No se trata sólo de gastar dinero para ganar visibilidad; se trata de gastar de forma inteligente para llegar al público adecuado en el momento adecuado con el mensaje adecuado

Aspectos básicos del PPC

La base de cualquier campaña de PPC son las palabras clave, el texto del anuncio, la segmentación y la gestión del presupuesto. El objetivo es atraer tráfico de alta calidad que tenga más probabilidades de convertirse, en lugar de simplemente dirigir grandes cantidades de visitantes. Esto requiere un profundo conocimiento de su público objetivo, los términos de búsqueda que utilizan y el tipo de contenido que les resulta atractivo.

Para maximizar el potencial de sus campañas PPC en cada paso, resulta útil disponer de un embudo PPC:

Importancia de la optimización PPC

En el competitivo espacio de la publicidad digital, cada clic cuenta. La optimización del PPC garantiza que sus campañas publicitarias no sólo se vean, sino que también sean lo suficientemente atractivas como para provocar la acción deseada, ya sea un clic, un registro o una compra. Se trata de sacar el máximo partido a su presupuesto de PPC perfeccionando continuamente sus campañas basándose en datos.

Estos son algunos elementos clave de la optimización del PPC:

• Selección estratégica de palabras clave: Seleccionar las palabras clave adecuadas es fundamental. No sólo implica identificar los términos que busca su público, sino también conocer la competencia y el coste de las palabras clave. Una gestión eficaz de las palabras clave ayuda a reducir el gasto inútil y a aumentar la relevancia de sus anuncios PPC para su público objetivo.
• Texto y diseño del anuncio: El texto y el diseño de su anuncio son fundamentales para captar la atención e impulsar la acción. Un anuncio bien elaborado se dirige directamente a las necesidades e intereses del espectador, y un diseño atractivo garantiza que su campaña publicitaria destaque en un espacio digital abarrotado.
• Relevancia de la página de destino: El viaje no termina con un clic. La página de destino a la que conduce su anuncio debe estar en consonancia con la promesa realizada en el anuncio. Debe proporcionar una experiencia de usuario fluida, cumplir las expectativas establecidas por el anuncio y fomentar la acción de conversión deseada.
• Seguimiento y ajuste continuos: Las campañas PPC requieren una atención continua. La supervisión y el análisis periódicos permiten realizar ajustes rápidos en respuesta a las tendencias del mercado, el comportamiento de la audiencia y el rendimiento de la campaña. Esta agilidad es esencial para maximizar la eficacia de la campaña y el retorno de la inversión.

Selección de palabras clave y estrategias de licitación

Elegir las palabras clave adecuadas es la columna vertebral de una optimización PPC eficaz.

El objetivo es identificar los términos y frases que utilizan los clientes potenciales cuando buscan productos o servicios como el suyo. Esto implica una investigación exhaustiva, utilizando herramientas como el Planificador de palabras clave de Google, para encontrar palabras clave de gran volumen que sean relevantes para su negocio:

Sin embargo, no se trata sólo de popularidad; la relevancia y la intención son clave. Por ejemplo, si vende relojes de lujo, las pujas de palabras clave dirigidas a términos amplios como “relojes” pueden no ser tan eficaces como frases más específicas como “marcas de relojes de lujo”.

Echemos un vistazo a los tipos de palabras clave, las estrategias de puja y las palabras clave negativas.

Tipos de palabras clave

Antes de profundizar en los tipos de palabras clave, es importante entender por qué es importante esta distinción.

Los distintos tipos de palabras clave ofrecen diferentes niveles de precisión de segmentación, lo que afecta a la amplitud o estrechez de su grupo de anuncios. La elección del tipo de palabra clave influye en el alcance, la relevancia y, en última instancia, en la eficacia de la campaña para captar al público adecuado. Al seleccionar el tipo de palabra clave adecuado, puede alinear mejor sus campañas PPC con la intención del usuario, garantizando que sus anuncios aparezcan en las búsquedas más relevantes.

Hay varios tipos de palabras clave a tener en cuenta:

• Concordancia amplia: Se trata de palabras clave generales que pueden activar sus anuncios para variaciones que incluyen sinónimos, búsquedas relacionadas y otras variaciones relevantes.
  • Ejemplo: Si su palabra clave es “zapatillas de correr”, su anuncio podría mostrarse para búsquedas como “calzado deportivo”, “zapatillas para correr” o “zapatillas de trail running”.

• Concordancia de frase: Estas palabras clave mostrarán tus anuncios para búsquedas que incluyan tu frase de palabras clave exacta en el orden que especifiques, pero podrían incluir palabras adicionales antes o después.
  • Ejemplo: Para la palabra clave “sombreros de mujer”, su anuncio podría aparecer para “comprar sombreros de mujer online” o “sombreros de mujer con estilo”, pero no para “sombreros para mujer”.

• Concordancia exacta: El tipo más específico, en el que tu anuncio sólo se muestra para las búsquedas que coinciden exactamente con tu palabra clave.
  • Ejemplo: Si su palabra clave es “granos de café orgánico”, su anuncio sólo aparecerá cuando alguien busque exactamente “granos de café orgánico” y no para búsquedas como “mejor café orgánico” o “granos orgánicos”.

Estrategias de puja por palabra clave

Una vez seleccionadas las palabras clave, el siguiente paso es decidir la estrategia de puja. Así determinará la cantidad que está dispuesto a pagar cada vez que alguien haga clic en su anuncio.

Hay varias estrategias a tener en cuenta:

• Puja de coste por clic (CPC): Establece una puja máxima de coste por clic, es decir, la cantidad máxima que está dispuesto a pagar por un clic en su anuncio.
  • Ideal para: empresas centradas en la exposición de la marca o en el aumento del tráfico a través de consultas de búsqueda. Por ejemplo, una nueva tienda online que quiera aumentar las visitas a su sitio web puede utilizar la puja CPC para controlar los costes al tiempo que aumenta la visibilidad.

• Puja de coste por adquisición (CPA): Aquí, pagas por conversiones en lugar de clics, ideal si tu objetivo principal son las conversiones como ventas o registros.
  • Ideal para: campañas con un objetivo de conversión claro, como ventas en línea o inscripciones. Un negocio con un embudo de ventas probado y un deseo de optimizar las conversiones se beneficiaría de las ofertas CPA, ya que alinea directamente los costes con las acciones que generan ingresos.

• CPC mejorado (ECPC): Se trata de estrategias de puja automatizadas que ofrecen a Google la flexibilidad de aumentar el importe de la puja si se considera más probable que el clic conduzca a una venta o conversión.
  • Ideal para: anunciantes que buscan un equilibrio entre la puja manual y la automatizada, especialmente cuando se realizan varias campañas. El ECPC es beneficioso para las campañas en las que se dispone de datos específicos de conversión de clics, lo que permite a Google ajustar las pujas para los clics que parecen tener más probabilidades de conducir a una venta o conversión.

Palabras clave negativas: Una herramienta vital

Laspalabras clave negativas desempeñan un papel crucial en la optimización de las campañas PPC. Son términos que usted decide excluir específicamente de sus campañas para evitar que sus anuncios aparezcan en búsquedas irrelevantes. Este enfoque ayuda a ahorrar presupuesto al reducir los clics desperdiciados y garantizar que sus anuncios sean vistos por un público más específico.

• Escenario 1: Por ejemplo, si tiene una tienda online que vende material deportivo nuevo, añadir “usado” o “segunda mano” como palabras clave negativas evitará que su anuncio aparezca en búsquedas de material deportivo usado, que no es relevante para su oferta de productos. De este modo, no gastará su presupuesto en clics de personas que buscan algo que usted no ofrece.
• Escenario 2: Otro ejemplo en el que las palabras clave negativas resultan beneficiosas es cuando se desea excluir a un determinado segmento de público con pocas probabilidades de conversión. Por ejemplo, si ofrece servicios de alta calidad, puede añadir términos como “barato” o “gratis” como palabras clave negativas. Esto garantiza que sus grupos de anuncios no se muestren a usuarios que probablemente no estén interesados en ofertas premium, mejorando así la calidad de su tráfico.

El uso excesivo o incorrecto puede limitar en exceso el alcance de su campaña. Por ejemplo, si vende paquetes de viajes de aventura pero añade “playa” como palabra clave negativa, podría excluir involuntariamente a las personas que busquen “viajes de aventura a la playa”, que podría ser un público relevante para su negocio.

Tenga en cuenta que también es importante utilizar las palabras clave negativas con criterio.

Una estrategia de palabras clave negativas bien pensada implica revisar periódicamente los informes de consultas de búsqueda para identificar y excluir los términos que sistemáticamente no conducen a conversiones. Este enfoque proactivo no sólo ahorra presupuesto, sino que también afina la orientación de su campaña.

Revisión y ajuste periódicos

La optimización de palabras clave no es una tarea fácil. Es necesario realizar revisiones y ajustes periódicos. Analice el rendimiento de sus palabras clave y no dude en pausar o ajustar las pujas de las palabras clave de bajo rendimiento. Además, no pierda de vista las nuevas tendencias publicitarias y los términos de su sector para asegurarse de que sus campañas siguen siendo relevantes.

Estudio de caso de PPC de Single Grain

Peet’s Coffee se puso en contacto con Single Grain para mejorar su estrategia de PPC. Este cliente tenía un excelente conocimiento de la marca y campañas de marketing digital, pero muy poca presencia en Google Ads. A pesar de que veían un retorno de su estrategia existente, el crecimiento seguía estancado.

Optimizamos su campaña para diferentes tipos de palabras clave, pujamos por palabras clave de alto ROI, como términos de marca y nombre de producto, y reescribimos el texto de los anuncios para que se ajustara mejor a las páginas de destino y se centrara en la UVP del producto.

¿El resultado? Peet’s Coffee experimentó un aumento de los ingresos del 455% y un 676% más de pedidos, todo ello con un incremento del ROAS del 158% y una reducción del coste por pedido del 72%. Todo ello gracias a nuestros esfuerzos por alinear la intención del buscador con el texto del anuncio.

Si quieres captar nuevos clientes de forma predecible, los expertos en optimización de PPC de Single Grain pueden ayudarte a mejorar tu estrategia publicitaria 👇.

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Optimización creativa y publicitaria

El corazón de cualquier campaña PPC es el texto del anuncio. Un texto publicitario convincente es esencial para atraer clics y conseguir conversiones:

Debe ser claro, conciso y persuasivo, y destacar la propuesta de valor única de su producto o servicio.

Por ejemplo, si vende productos de limpieza ecológicos, su texto publicitario no solo debe mencionar que los productos son respetuosos con el medio ambiente, sino también destacar su eficacia en la limpieza.

Elementos clave de un texto publicitario eficaz:

• Titular: El titular es lo primero que ven los usuarios. Debe llamar la atención y ser relevante para las palabras clave.
  • Ejemplo: “Limpiadores ecológicos: El poder de la naturaleza en tus manos”.

• Descripción: Proporciona más información y debe incluir una llamada a la acción(CTA) clara.
  • Ejemplo: “Compre ahora soluciones de limpieza ecológicas”.

• URL visible: La URL visible en el anuncio, que puede optimizarse para incluir palabras clave relevantes.
  • Ejemplo:“www.GreenClean.com/Eco-Friendly-Solutions”

Desencadenantes emocionales y CTA claros

Los anuncios eficaces suelen utilizar desencadenantes emocionales -palabras que evocan emociones, como felicidad o curiosidad- para conectar con el público. Estos desencadenantes pueden aumentar significativamente el porcentaje de clics al apelar a emociones específicas.

He aquí algunos ejemplos de cómo utilizar palabras desencadenantes comunes en su texto publicitario:

• Felicidad: “Alegre sus noches con nuestras velas de aromaterapia artesanales: ¡sienta la felicidad!”.
• Urgencia: “¡Oferta por tiempo limitado! Consigue tu 30% de descuento en zapatos de diseño antes de que se acabe!”
• Curiosidad: “Descubra el secreto de una piel perfecta con nuestras revolucionarias cremas a base de plantas”.

A riesgo de parecer redundante, vale la pena repetirlo: Una CTA clara y convincente es crucial. Orienta a los usuarios sobre qué hacer a continuación, ya sea realizar una compra, suscribirse a un boletín o obtener más información sobre un producto.

La CTA debe ser directa y crear una sensación de necesidad o urgencia, como estas:

• CTA para una compra: “¡Compra ahora y transforma tu espacio vital con nuestra exclusiva colección de muebles!”.
• CTA para una suscripción al boletín de noticias: “Únase hoy a nuestra comunidad y reciba consejos exclusivos sobre vida sana”.
• CTA para obtener más información sobre un producto: “Explore las características de nuestro avanzado reloj inteligente: ¡su viaje a la buena forma física le espera!”

Estos ejemplos demuestran cómo la integración de desencadenantes emocionales y CTA claros puede mejorar la eficacia de su texto publicitario, lo que conduce a una mayor participación y tasas de conversión.

Optimización creativa: Más allá de las palabras

Aunque el texto del anuncio es vital, los elementos creativos como las imágenes y los vídeos también desempeñan un papel importante. Deben ser de alta calidad, pertinentes y acordes con la marca.

Por ejemplo, un anuncio de una agencia de viajes puede incluir imágenes cautivadoras de destinos que atraigan a los espectadores hacia la experiencia.

Uno de los mejores anuncios creativos de todos los tiempos es el de Squatty Potty:

A/B Testing: Cómo encontrar lo que funciona

Laspruebas A/B son una poderosa herramienta para optimizar el texto de los anuncios y los elementos creativos. Al crear diferentes versiones de tu anuncio y probarlas con tu audiencia, puedes determinar qué resuena mejor.

Por ejemplo, probar diferentes titulares, CTA o imágenes puede proporcionar información sobre lo que genera mayor participación y conversiones.

Anuncios responsivos: Adaptación a las preferencias del usuario

Losanuncios responsivos ajustan automáticamente su tamaño, apariencia y formato para adaptarse a los espacios publicitarios disponibles:

Pueden incluir varios titulares y descripciones, que Google prueba a lo largo del tiempo para saber qué combinaciones funcionan mejor. Esto permite una mayor flexibilidad y potencial de optimización de PPC.

Campañas Performance Max: Aprovechar el poder de la IA

Donde falla la creatividad humana, la IA puede ayudar. Las campañas Performance Max (PMax) aprovechan la IA de Google para optimizar el rendimiento de los anuncios en varios canales, como Búsqueda, YouTube, Google Maps, Red de Display y Gmail:

PMax utiliza la IA de Google para mejorar el rendimiento de su campaña. Usted proporciona un presupuesto, objetivos y conversiones clave, y la IA se encargará de las creatividades, los públicos, la segmentación automática, las pujas y la optimización del presupuesto para maximizar las conversiones en todas las plataformas de Google.

Performance Max puede ser una herramienta muy potente, pero su eficacia puede variar según el tipo de empresa. Por ejemplo, las empresas B2B con ciclos de ventas más largos pueden encontrarlo menos adecuado. En una campaña PMax sólo se cobra por PPC, por lo que los costes fluctuarán en función de la relevancia del anuncio y de la competencia del mercado.

Profundice: Las mejores estrategias de marketing (Performance Max, SEO programático)

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Alineación de la página de destino y optimización de la conversión

La eficacia de una campaña PPC no viene determinada únicamente por el anuncio en sí, sino también por la página de destino a la que conduce, como en este ejemplo de Slack:

La alineación entre el anuncio y la página de destino es fundamental para mantener el interés del usuario y fomentar las acciones de conversión. Una página de destino bien alineada refleja directamente las promesas y expectativas establecidas por el anuncio.

Elementos clave de una página de aterrizaje eficaz:

• Mensajes coherentes: El titular y el contenido de la página de destino deben estar directamente relacionados con el anuncio. Por ejemplo, si el anuncio promociona un descuento del 30% en productos para el cuidado de la piel, la página de destino debe destacar esta oferta.
• Contenido claro y conciso: Evite abrumar a los visitantes con demasiada información. Mantenga el contenido centrado en las ventajas y características relevantes para el mensaje del anuncio.
• Fuerte llamada a la acción (CTA): La llamada a la acción de la página de destino debe ser clara, convincente y fácil de localizar. Por ejemplo, “Consiga ahora su descuento del 30%” incita eficazmente a la acción inmediata.

Técnicas de optimización de la conversión

Laoptimización de la conversión implica ajustar varios elementos de la página de destino para maximizar el número de visitantes que realizan la acción deseada.

Tanto si su objetivo es fomentar las compras, las suscripciones a boletines informativos o las descargas, cada aspecto de su página de destino desempeña un papel crucial a la hora de guiar el comportamiento del usuario hacia estos objetivos:

• Pruebas A/B: Vital para entender qué resuena con su audiencia. Al crear variaciones de su página de destino y probar elementos como titulares, imágenes o botones CTA, puede identificar qué combinación produce las mejores tasas de conversión. Por ejemplo, probar diferentes frases en los titulares o colores en los botones CTA puede revelar las preferencias del usuario que tienen un impacto significativo en las conversiones.
• Diseño fácil de usar: La experiencia del usuario en su página de destino debe ser fluida y atractiva. Esto incluye un diseño limpio, fuentes legibles y elementos visuales atractivos. Garantizar la capacidad de respuesta móvil también es fundamental, ya que una parte significativa del tráfico web es móvil. Un diseño fácil de usar no sólo mantiene a los visitantes en la página durante más tiempo, sino que también les facilita realizar la acción deseada.
• Señales de confianza: Generar confianza es clave para convertir visitantes en clientes. Incluir testimonios o reseñas de clientes puede proporcionar una prueba social que aumente la credibilidad. Mostrar insignias de seguridad, logotipos de acreditación u ofrecer garantías de devolución del dinero también puede tranquilizar a los visitantes sobre la legitimidad de su sitio y la calidad de su oferta. Por ejemplo, un sitio de comercio electrónico que muestre distintivos de pago seguro puede aumentar la confianza del cliente a la hora de realizar una transacción.

Otras técnicas de CRO:

• Optimización de la velocidad de carga: Una página de carga rápida es esencial. Los tiempos de carga lentos pueden aumentar las tasas de rebote y reducir la probabilidad de conversión.
• Navegación clara y distracciones mínimas: Simplifique el recorrido del usuario hasta la conversión. Evite enlaces innecesarios o información que pueda distraer del objetivo principal de conversión.
• Experiencias personalizadas: Adaptar el contenido para que coincida con las preferencias del usuario o comportamientos anteriores puede aumentar significativamente el compromiso y las conversiones.

Utilice herramientas como Google Analytics para realizar un seguimiento del comportamiento del usuario en su página de destino. Las métricas como el tiempo de permanencia en la página, la tasa de rebote y la tasa de conversión proporcionan información valiosa sobre el rendimiento de la página de destino y los aspectos que pueden mejorarse.

Personalizar las páginas de destino para que coincidan con los intereses o datos demográficos del usuario puede aumentar significativamente las conversiones. Utilice los datos de sus campañas PPC para crear experiencias de página de destino más específicas y relevantes.

Supervisión, análisis y mejora continua

La gestión eficaz de las campañas PPC es un proceso continuo. Implica una supervisión continua, un análisis detallado y esfuerzos constantes para perfeccionar y mejorar el rendimiento de la campaña. Este proceso iterativo es clave para mantenerse a la cabeza en el dinámico panorama de la publicidad digital.

La supervisión periódica de sus campañas PPC es esencial. Esto incluye el seguimiento de métricas como el porcentaje de clics (CTR), el coste por clic (CPC), las tasas de conversión y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS). Herramientas como Google Ads y Google Analytics proporcionan datos en tiempo real que ayudan a comprender el rendimiento de las campañas.

Métricas clave para analizar:

• CTR: mide la eficacia del texto del anuncio y su relevancia para el público objetivo.
• Índice de calidad: indica la relevancia de sus anuncios, palabras clave y páginas de destino para las consultas de los usuarios.
• Tasa de conversión: Muestra el rendimiento de su página de destino a la hora de provocar la acción deseada.

Análisis: Obtener información a partir de los datos

El análisis va más allá de mirar los números; se trata de entender lo que estas métricas le dicen sobre el comportamiento del usuario y la eficacia de la campaña. Por ejemplo, una tasa de conversión baja puede indicar problemas con la página de destino o la relevancia de los anuncios. Analizar los datos ayuda a identificar estos problemas y las oportunidades de mejora.

Mejora continua: El camino hacia la optimización del PPC

La mejora continua implica tomar decisiones basadas en datos para mejorar el rendimiento de la campaña. Esto puede incluir refinar el texto de los anuncios, ajustar las estrategias de puja o rediseñar las páginas de destino:

• Pruebas y experimentación: Pruebe regularmente diferentes elementos de sus campañas, desde el texto del anuncio hasta las páginas de destino. Las pruebas A/B son una técnica poderosa en este sentido.
• Ajustes de respuesta: Sea ágil en su enfoque. Responda a los datos de rendimiento realizando ajustes rápidos para optimizar sus campañas.
• Aprovechar la automatización y la inteligencia artificial: utilice herramientas automatizadas y conocimientos basados en la inteligencia artificial para una gestión de campañas y una optimización del PPC más eficaces.

El mundo del marketing digital evoluciona constantemente. Es crucial mantenerse al día de las últimas tendencias y comprender cómo los cambios de algoritmo pueden afectar a sus campañas. Este enfoque proactivo garantiza que sus estrategias de PPC sigan siendo eficaces y competitivas.

Última palabra sobre la optimización del PPC

Navegar por el mundo de la optimización del PPC puede ser un reto y una recompensa a la vez. Como hemos visto en esta guía, el éxito de las campañas de PPC requiere una combinación de planificación estratégica, supervisión continua y optimización periódica.

Desde la selección de las palabras clave adecuadas y la elaboración de textos publicitarios convincentes hasta la alineación de las páginas de destino y el análisis riguroso de los datos de la campaña, cada paso es crucial para maximizar la eficacia de sus esfuerzos de PPC.

Recuerde que la optimización del PPC no es una tarea puntual, sino un proceso continuo. Al aplicar estas estrategias, tenga en cuenta que el objetivo final es conectar con su público objetivo de forma que resuene y genere conversiones.

Tenga paciencia, sea curioso y nunca deje de probar y aprender. La información que obtenga no sólo mejorará sus campañas de PPC, sino que también enriquecerá su visión general del marketing.

Si está listo para obtener el máximo rendimiento de su inversión en publicidad en línea, los expertos en optimización de PPC de Single Grain pueden ayudarle.

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Contenido adicional proporcionado por Alex Raza.

La publicación Optimización PPC: Estrategias y consejos para aumentar el rendimiento de los anuncios apareció primero en Single Grain.

Esto es aún más importante cuando se escribe para empresas B2B, ya que es similar y a la vez diferente de escribir para sitios B2C. El hecho de escribir para un cliente que consulta productos y servicios es el mismo, pero la similitud termina en el tipo de cliente.

En este artículo, te mostraré algunos consejos y trucos específicos para escribir textos B2B SaaS. Los consejos se dividen en dos secciones: En la primera mitad se analiza la metodología que se debe utilizar al redactar textos, y en la segunda se destacan las características del diseño web y los estilos de redacción publicitaria.

Tanto si eres redactor a tiempo completo como si trabajas por tu cuenta para conseguir un trabajo, estos consejos te ayudarán a mejorar tus habilidades como redactor.

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Entender el SaaS B2B

Comprender los fundamentos de los modelos de negocio B2B es esencial para escribir un buen texto para este sector vertical.

Business-to-Business Software as a Service (B2B SaaS), es un modelo basado en la nube en el que los servicios de software son desarrollados por una empresa y vendidos a otra. El modelo basado en la nube permite el acceso directo al software a través de Internet mediante aplicaciones o navegadores. Existe una amplia gama de software empresarial, y entre las empresas B2B SaaS más conocidas se encuentran Google, Adobe y Slack.

Así como el B2B representa empresas comerciales entre empresas, el B2C es una empresa de empresa a consumidor. El modelo de negocio es el mismo, pero el enfoque de marketing difiere. Ambos tienen métricas similares, incluidas las tasas de rotación y los costes de adquisición de clientes, y también pueden basarse en la suscripción o no.

El marketing B2B está estructurado, fijado y guiado por un marco de ventas. En cambio, los consumidores del segmento B2C pueden verse influidos por multitud de factores personales, sociales y ambientales.

Esta diferenciación se debe principalmente a una segmentación de personas, una que representa una entidad comercial y otra una identidad personal.

Eche un vistazo a este vídeo de 3,5 minutos para obtener algunos consejos rápidos sobre marketing B2B:

Diferencias de copia entre los modelos B2B SaaS y sin suscripción

Existen diferencias a la hora de escribir para B2B SaaS, que normalmente es un modelo basado en suscripciones, en comparación con los modelos no basados en suscripciones, o tradicionales.

El enfoque difiere en función de los objetivos empresariales: SaaS ofrece un servicio exclusivamente empaquetado, mientras que los modelos sin suscripción son inclusivos sin restricciones de compra. La calidad, cantidad y gama de precios de los servicios suelen ser mejores en los modelos de suscripción. También se añade un entorno social basado en la afiliación.

Los paquetes B2B son modelos de servicio completo que incluyen el software, la infraestructura para alojar el software y los servicios de asistencia. Se paga una suscripción por utilizar los servicios durante un plazo fijo. Existen variaciones de este modelo basado en la suscripción en función de las necesidades de la empresa, la cultura de gestión y los costes.

Algunas organizaciones prefieren una mayor flexibilidad y optan por modelos sin suscripción en los que sólo utilizan el software y gestionan ellas mismas el resto de elementos, como la infraestructura y los servicios de asistencia.

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15 consejos y trucos para redactar mejor el texto de un sitio web de SaaS

Now that you have a better understanding of B2B SaaS, let’s get on with some tips that will improve your website copy for this particular business model.

Consejo nº 1: Investigue al proveedor de SaaS B2B

Lo primero que hay que hacer es conocer al proveedor de SaaS para el que vas a producir el texto. Aprende cuáles son sus intenciones:

• Will it be entirely new?
• Are you enhancing or replacing existing content?
• Is it to inform, promote, generate sales or improve customer satisfaction?

Las empresas B2B son corporaciones con marcos, normas y políticas establecidos. Obtenga información sobre el rendimiento general del proveedor, su cultura, sus resultados financieros y de ventas, y su clasificación en función de la competencia.

En función de la cultura de la empresa (valores, reputación y personalidad de la marca), se puede determinar el tono de voz. La confianza y la integridad son dos factores importantes que no pueden comprometerse.

Entre las buenas preguntas que se pueden hacer figuran las siguientes:

• ¿Por qué es conocido el proveedor?
• ¿Cómo perciben los clientes su marca, productos y servicios?

Un resumen de la actuación y el tono de voz deberían darle una idea general del proveedor. Hágase una idea de la empresa, lo que representa y cuál es su dirección. Esto le dará una visión general antes de profundizar.

Consejo nº 2: Recabar información de las partes interesadas importantes

La ventaja de hacer esto es hacerse una idea de la cultura o el tono de voz de la empresa. Determine las necesidades importantes de las partes interesadas y evalúe cómo puede ayudarles el sitio web. Las partes interesadas más importantes para B2B suelen ser:

• Ventas
• Marketing
• Atención al cliente
• Relaciones públicas

Estas partes interesadas serán las que deban transmitir un mensaje contundente a los clientes potenciales.

Los empleados de las empresas se rigen por normativas, por lo que trabajan dentro de estos marcos. Los departamentos de ventas y marketing pueden facilitar información sobre cifras de ventas, retos, casos de éxito y planes.

Los servicios de atención al cliente y relaciones públicas son importantes, ya que mantienen una comunicación directa con los clientes. Conocen a las personas de los clientes, incluidos sus gustos y aversiones.

Estar en sintonía al principio del juego le da tiempo para aprender y planificar los objetivos en consecuencia. Tenga en cuenta que la información recopilada debe ser útil para sus objetivos finales de atraer tráfico, captar clientes potenciales, generar clientes potenciales y retener a los clientes existentes.

Consejo nº 3: Evaluar la salud del sitio web actual

Hay que analizar las métricas actuales del sitio web, como el tráfico, las visitas, el tiempo que se pasa en él, los porcentajes de rebote y los clientes potenciales generados. El historial, la situación actual y los planes del proveedor deben servir de referencia para el análisis.

Pregúntese a sí mismo: ¿Qué hace o deja de hacer el proveedor? Compare las respuestas con los sitios web de sus competidores, los contactos internos de ventas y las opiniones de los clientes. Herramientas de análisis web como Google Analytics, Ahrefs Crazy Egg pueden ayudar a evaluar la salud del sitio web actual. (Por “salud” entendemos la funcionalidad, el rendimiento y el diseño de todas sus páginas web). He aquí un ejemplo de una puntuación de salud y los problemas encontrados de Ahrefs:

Además, analice las lagunas actuales del texto del sitio web que pueden mejorarse o actualizarse o los puntos fuertes que deben resaltarse.

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Consejo nº 4: Eche un vistazo a la competencia

El estudio de los textos de la competencia proporciona información sobre los cambios estratégicos y las nuevas tácticas empleadas. Puede optar por un enfoque similar o experimentar con uno nuevo para adelantarse a los demás.

Algunas de las cosas que puedes hacer son

• Búsqueda de una clasificación de proveedores de servicios SaaS B2B
• Analizar su oferta de servicios y principales productos
• Consulte las historias de la página de inicio de la competencia
• Identificar los tipos de prueba social utilizados

Utilice esta información para determinar qué zonas serán sus objetivos principales.

Analice los resultados de las búsquedas y la clasificación en función de la estructura del contenido, el tono, el atractivo emocional y lógico, la CTA y la prueba social. Haga coincidir los objetivos principales con el propósito del sitio. Es informativo, transaccional o ambas cosas?

Identifique los contenidos que despiertan interés. Utilice la analítica web para comparar el tráfico del sitio, incluidas las tasas de rebote, el tiempo medio en el sitio, el porcentaje de nuevas visitas y las clasificaciones de búsqueda. Analice las páginas más visitadas por su título, meta descripciones y tipo de contenido.

Se trata de puntos de referencia para comprender las tendencias del sector B2B SaaS que pueden utilizarse para establecer objetivos realistas y mensurables.

Su enfoque de los contenidos debe ser una combinación de las normas del sector y el tono de voz de la empresa en los marcos de mensajería y posicionamiento.

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* Cómo llevar a cabo una investigación inteligente de la competencia para una mejor captación de clientes

Consejo nº 5: Definir los objetivos empresariales

B2B SaaS companies (and their websites), just like any others, have S.M.A.R.T. goals, which stands for Specific, Measurable, Attainable, Relevant, and Timely:

Los objetivos S.M.A.R.T. son una combinación de objetivos de negocio y de sitio web:

• Business goals are decided and agreed upon with stakeholders – for example, increasing the percentage of qualified leads or improving sales conversion rates and customer satisfaction. Goals are stated as general statements without distinct values such as an increase in leads.
• Website goals, such as web traffic and page visits, ensure that business goals are achieved. Use measurable tools, like web analytics, to assess the site’s effectiveness in achieving your goals. Based on the current metrics, plan for goals within deadlines – for example, an increase in the percentage of lead conversion by a specific date.

Consejo nº 6: Definir objetivos

Las metas planificadas proporcionan una pauta para plantear los objetivos del sitio web. Al igual que ocurre con la gestión de proyectos, un plan detallado con objetivos empresariales concretos y la comprensión de dichos objetivos aportan mayor claridad a la hora de redactar el texto.

Las empresas B2B SaaS venden servicios directamente en línea a los clientes. Los objetivos del sitio web son la captación de clientes, la conversión y la retención de ventas. Esto debe concretarse en porcentajes, como aumentar la captación de clientes en un 10%.

Los índices de conversión y retención de ventas, medidos como porcentaje de visitantes, son indicadores de la eficacia del sitio web. Los factores que miden la satisfacción del cliente incluyen las experiencias del usuario al visitarlo, el conocimiento, la conversión y la experiencia general en el sitio.

Para las empresas no suscritas en las que la venta no se realiza en línea, el objetivo es apoyar las comunicaciones de ventas, es decir, educar y crear conciencia de los servicios/productos desde una perspectiva informativa.

Hay que mostrar pruebas sociales, como logros, casos prácticos, testimonios de clientes, premios y reconocimientos del sector.

Contenido relacionado: 3 pasos para aumentar las tasas de conversión de SaaS con la educación del cliente

Consejo nº 7: Cree un cliente personalizado

El marketing entrante depende en gran medida de la experiencia del usuario (UX). Para crear un perfil de cliente ideal, es necesario conocer en profundidad a los clientes objetivo, especialmente a los clientes potenciales cualificados. Los leads cualificados son clientes con mayor poder adquisitivo, como los directores de compras.

Empiece a crear buyer personas y el perfil de cliente ideal de sus clientes objetivo. El buyer persona te ayudará a escribir contenido relevante para el segmento objetivo.

Redactar textos que resuenen entre los clientes B2B:

• Empatizar con la actuación y el tono de voz del proveedor
• Empatizar con los clientes en lo que buscan
• Fusionar ambos

Los factores que influyen en el comprador pueden clasificarse en las siguientes categorías:

• Environmental (economics, politics and technology)
• Organizational (policies, procedures, systems and structure)
• Interpersonal (authority and status)
• Individual (age, education, job role, personality and risk management)

Tenga en cuenta estos factores al redactar su texto.

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Consejo nº 8: Tenga en cuenta la ética, las emociones y la lógica

Cuando construyas el personaje de tu cliente objetivo, recuerda estas tres palabras: pathos, ethos, logos

Según la definición del filósofo griego Aristóteles:

“Hay tres tipos de persuasión por medio de la palabra. El primer tipo depende del carácter personal del orador; el segundo, de poner al público en un determinado estado de ánimo; el tercero, de la prueba, proporcionada por las palabras del propio discurso”

En otras palabras: ética, emociones, lógica

Las tasas de conversión pueden mantenerse construyendo relaciones profundas basadas en la confianza combinada con un atractivo emocional y lógico. Dado que las transacciones B2B SaaS son artículos de alto coste, los clientes deben sentir que pueden confiar en el proveedor B2B. Esto significa que su mensaje debe identificar y mostrar altos niveles de confianza e integridad.

El contenido debe ser una combinación de la actuación del proveedor y el tono de voz escrito en un estilo desenfadado. Un estudio de CEB en colaboración con Google demuestra que los clientes se identifican emocionalmente con los proveedores B2B a nivel personal:

“La compra B2B es muy personal -incluso más que la B2C- debido al nivel de riesgo personal que sienten los compradores”.

El contenido para el usuario debe ser preciso y pertinente, con la intención de informar y educar. La jerga del sector puede aprovecharse para crear ese vínculo. Esto contrasta con el contenido B2C, caracterizado por ser ligero, compartible y humorístico.

Consejo nº 9: CTA para cada Persona

Based on your customer persona(s), identify the appropriate CTA for each one. These can be visual, in-line, heroes, pop-up, form, or conversational. The CTA should be mapped for the correct action to be taken that will tie in with the goals of the website, such as increasing sales leads.

La intención del usuario al visitar su sitio puede ser buscar información o ver productos/servicios. Su estilo de mensajería y posicionamiento, basado en la persona del cliente, debería dirigir al usuario hacia la CTA. La mayoría de las empresas de SaaS utilizan un formulario de demostración para captar la información de contacto de posibles clientes potenciales. Las pruebas A/B pueden determinar cuál es la CTA más eficaz.

Tener varios CTA puede ser útil para B2B. En la página de inicio de Slack, la CTA para “Probar gratis” está situada en la parte superior derecha y en el centro por encima del pliegue.

Esto se basa en la regla de los tercios y el patrón F para posicionar imágenes importantes, mensajes, CTA, las últimas noticias y ofertas especiales. El ojo humano escanea primero en la esquina superior izquierda, seguida de la esquina derecha, la esquina inferior izquierda y, por último, se asienta en la esquina central derecha.

Contenido relacionado: Cómo crear llamadas a la acción (CTA) dentro del contenido que conviertan mejor

Consejo nº 10: Estructure el contenido en torno a la experiencia del usuario

El usuario es el núcleo de su sitio web y cada sección del sitio debe contar una historia que resuene con el viaje de concienciación, consideración y toma de decisiones del usuario.

Un diseño de página que siga este recorrido atrae a la gente a navegar sin problemas por el sitio, ya que crea conciencia del producto que se transforma en prestarle mayor atención y consideración. El usuario siente la curiosidad suficiente para querer saber más sobre el producto/servicio.

Empatizar con los personajes tanto de los clientes nuevos como de los actuales. Los nuevos clientes llegan con la página en blanco, mientras que los clientes actuales tienen conocimientos previos y conocen la historia del sitio. Su texto debe resonar con ambos grupos de clientes.

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* 3 Formas Avanzadas de Escribir Contenido que Convierte
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Sugerencia nº 11: Historia de qué, por qué y cómo en la página de inicio

La página de inicio debe presentar el “qué, por qué y cómo” de la empresa. Los títulos de los sitios B2B basados en suscripciones y no basados en suscripciones deben utilizar una apelación lógica en lugar de una apelación emocional. La atención debe centrarse en la resolución de problemas con una solución específica.

Tomemos, por ejemplo, la página de inicio de Slack. Narra el “qué, por qué y cómo” de su negocio de forma concisa:

• Qué: Un lugar donde las personas se comunican y trabajan juntas
• Por qué: Una empresa que pone de relieve los problemas populares, que el trabajo en equipo es duro, desordenado y complicado.
• Cómo: Se presenta una solución para resolver el problema ofreciendo una mejor comunicación mediante llamadas, un lugar único para compartir archivos y la posibilidad de conectar fácilmente con otras aplicaciones empresariales.

A esto le sigue la prueba social que integra la voz de los clientes: testimonios e historias de clientes, estadísticas y apoyo de clientes corporativos. Representa una reafirmación de Slack como proveedor de servicios fiable.

En el caso de los modelos basados en suscripciones, hay que convencer al usuario para que se afilie en función de las ventajas de los paquetes de suscripción. Los paquetes con descuentos son una buena forma de atraer a nuevos clientes.

Consejo nº 12: Destaque las ventajas seguidas de las características

Muchas empresas suelen enamorarse de las características de sus propios productos y no dejan de insistir en ellas. En algunos casos, las características más destacadas pueden no ser las que su público necesita, lo que puede resultar contraproducente.

Cuando los clientes buscan algo, a menudo es para resolver un problema que tienen. Así que, en lugar de describir las características y esperar que esos clientes potenciales conecten los puntos sobre cómo el producto les beneficiará (ayudará), describe cómo tu solución supera retos específicos, como este ejemplo de Dropbox:

Es natural que los técnicos de una empresa conozcan las características de sus productos: al fin y al cabo, ellos los crearon. Pero a menos que lo veas desde el punto de vista del usuario, te va a resultar difícil vender el producto basándote en sus ventajas. Por eso, un escenario de caso de uso puede demostrar más claramente el punto de venta único que no tiene la competencia.

Consideremos el caso de un proveedor de servicios de almacenamiento en la nube para empresas. Si el servicio se promociona basándose en las características, la mayoría de las áreas centrales serán similares a lo que ya hay en el mercado. En cambio, si la solución puede demostrar la reducción del coste operativo a largo plazo para segmentos específicos del mercado, por ejemplo, aborda directamente un punto de dolor al que se enfrentan muchas organizaciones.

Deje que su texto demuestre cómo ayuda su solución, no lo que puede hacer.

Aunque las características no pueden eliminarse del proceso de venta, por supuesto, deben situarse prudentemente en un foco menor.

Consejo nº 13: Cree un segmento para cada Persona

Evite el contenido de “talla única”, ya que el sitio lo visitarán diferentes personas. Su contenido debe resonar y personalizarse para cada persona dentro de la jerarquía de su segmento objetivo, desde ejecutivos hasta altos directivos.

Si ha creado tres personas diferentes, cree contenidos personalizados para cada una de ellas. Esto puede basarse en roles o compartimentarse por funciones como ventas, marketing o servicios.

Esta segmentación le permite comunicarse y comprometerse directamente a través de CTA y mensajes personalizados e indica a cada persona que la empresa reconoce sus problemas y puede ofrecer soluciones personalizadas.

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Consejo nº 14: Optimización SEO de palabras clave

La optimización SEO de palabras clave es importante para dar a conocer y llegar a los clientes. Tener las palabras clave correctas en su sitio web permitirá que la gente lo busque fácilmente. Peroel contenido es algo más que incluir los datos correctos y presentarlos de forma ordenada: tiene que convencer a los motores de búsqueda de que su contenido es la mejor versión disponible en línea.

Miles de sitios web compiten por el ranking de palabras clave y si no optimizas correctamente, te verás empujado hacia abajo en la escala de las SERPs. Cuanto más abajo ruedes, menos probabilidades tendrás de obtener un buen tráfico orgánico. Mediante el uso de una herramienta de palabras clave como Ahrefs, puede encontrar la dificultad de palabras clave y el volumen de búsqueda de cualquier palabra clave o frase. Por ejemplo, la frase “entrega internacional” es una palabra clave “difícil” de dominar y sólo tiene un volumen de búsqueda de 450:

Analice los sitios web de sus competidores en busca de palabras clave utilizadas en meta descripciones, etiquetas de encabezado y URL. Si añade estas palabras clave a su propia lista, podría mejorar su clasificación en las búsquedas. Alcanzará y guiará a un mayor número de clientes hacia su sitio web.

¿Cuál es una buena densidad de palabras clave? La recomendación es que las palabras clave se utilicen una o dos veces en una página. Las palabras clave óptimas varían de una página a otra y de una frase a otra. Pero recuerde:incluso las palabras clave básicas pueden tener una enorme competencia para clasificarse.

Contenido relacionado: La investigación de palabras clave SEO más fácil en 2023

Consejo nº 15: Mostrar cifras de rendimiento

La mayoría de la gente lee mucho más rápido los elementos visuales (como las infografías) y los números que las palabras. Muestra los índices de rendimiento de la empresa en cifras, gráficos, estadísticas y vídeos para generar credibilidad y respeto dentro del sector.

Estas cifras concretas causan una impresión en los visitantes: que la empresa es una fuerza a tener en cuenta y un actor fuerte y digno de confianza en el sector.

HubSpot es un buen ejemplo de un sitio que muestra sus KPI con más de 150 grupos de usuarios, siete millones de visitas mensuales y más de 100.000 clientes. Las prometedoras cifras demuestran que la empresa está orgullosa de sus logros, lo que aumenta su credibilidad y confianza entre los clientes.

En el sector B2B SaaS, las cifras de rendimiento correctas (es decir, los KPI) son un estándar fiable para calibrar el rendimiento de la empresa, y los clientes pueden decidir rápidamente si la empresa es un proveedor de servicios adecuado.

Profundice: Mejor Agencia de Marketing SaaS: Las 5 mejores opciones para 2023

Conclusión

Redactar textos B2B sobre SaaS requiere una planificación y una comunicación minuciosas. Igualmente importante es el análisis de los proveedores, los clientes, los competidores y el sector. Estos 15 consejos y trucos sirven de guía para que su texto cumpla (y, con suerte, supere) las expectativas de las partes interesadas en el SaaS B2B y sus clientes.

Hopefully you learned how to write better B2B SaaS website copy, but if you just want a SaaS agency to do all the work for you, click the orange button below!

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A medida que la IA desempeña un papel más importante en la creación de contenidos, la transparencia se vuelve vital para mantener la confianza. Cuando el público sabe que la IA participa en la creación de los contenidos que consume, le ayuda a juzgar con conocimiento de causa su fiabilidad y credibilidad.

En este artículo, exploraremos estrategias para mejorar la transparencia y la credibilidad de la fuente en el contenido generado por IA para garantizar que siga siendo digno de confianza y valioso para todos.

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La importancia de la transparencia en los contenidos generados por IA

El contenido generado por IA, realizado mediante algoritmos o aprendizaje automático, incluye desde artículos de noticias hasta publicaciones en redes sociales. El uso de la IA facilita la creación de contenidos, pero también plantea problemas de veracidad y fiabilidad, entre otros:

Si quieres establecer confianza y credibilidad, debes informar a tu audiencia de la participación de la IA para asegurarte de que saben lo que están leyendo y pueden confiar en su fuente. Esta apertura les permite juzgar mejor la credibilidad del contenido.

Si analizamos detenidamente los contenidos generados por IA, veremos que algunos pasos pueden hacerlos más transparentes y dignos de confianza:

• Sea sincero sobre el papel de la IA en la creación de contenidos. Indique claramente que se ha utilizado IA para generar contenidos. Si dirige un sitio web de noticias, por ejemplo, incluya un descargo de responsabilidad al principio o al final de un artículo para indicar que ha utilizado IA.
• Encuentra un equilibrio entre la transparencia y la calidad de los contenidos. Que te comprometas a ser transparente no significa que debas sacrificar la calidad. Mantenga un alto nivel de calidad al tiempo que es honesto sobre la participación de la IA.

Conclusión clave: Ser abierto sobre la IA en la creación de contenidos genera confianza. Utilizar prácticas claras y éticas es clave para mantener la confianza de tu audiencia

Generar confianza a través de la transparencia

Explicar a la gente el papel de la IA no es sólo ser honesto, sino respetar su derecho a saber. Ser abierto ayuda a construir una confianza más fuerte, haciendo que la gente se sienta más cómoda y confiada a la hora de interactuar con el contenido.

Para mantener la transparencia, es bueno marcar claramente los contenidos creados con IA y explicar cómo funciona. Estos pasos mejoran el contenido porque proporcionan información clara y tranquilidad a la audiencia.

Pasando de entender por qué es importante la transparencia a cómo hacerlo, he aquí algunos consejos útiles para los creadores de contenidos:

• Añade una nota o sección que diga claramente que se utilizó IA para hacer el contenido. Como mencionamos en la sección anterior, intenta incluir una declaración como “Este contenido se generó con la ayuda de IA” al final de un artículo o post para garantizar la transparencia.
• Ofrece una explicación sencilla de lo que hace y lo que puede hacer la IA. Proporcione una breve explicación de las funciones de la IA en su trabajo para desmitificar la tecnología. Esta claridad ayuda a los lectores a entender el proceso y a confiar en él.
• Señalela revisión humana en el proceso de elaboración de contenidos de IA. Los generadores de contenidos de IA son propensos a cometer errores, y publicar contenidos de IA sin revisión humana es una receta para el desastre. Revise minuciosamente el contenido y diga: “Todo el contenido generado por IA es revisado minuciosamente por nuestro equipo editorial para garantizar su exactitud”, para generar confianza en la fiabilidad de su contenido.

Conclusión clave: Ser abierto sobre el papel de la IA ayuda a construir una conexión más fuerte y de confianza con tu audiencia

Garantizar la credibilidad de la fuente con contenido generado por IA

La credibilidad de la fuente es vital. Es lo que nos hace confiar en el contenido generado por IA. Cuando la IA utiliza información de fuentes fiables, el contenido es más digno de confianza. Esto es importante en tiempos en los que la información falsa puede propagarse fácilmente.

La IA está mejorando a la hora de citar fuentes y proporcionar contexto. Esta mejora es clave. Permite a los lectores comprobar de dónde procede la información, lo que añade una capa de confianza. Las fuentes fiables son la base que sustenta la integridad del contenido.

He aquí algunos pasos prácticos para que los contenidos generados por IA sean más creíbles:

• Utilizar algoritmos que encuentren y utilicen información de fuentes fiables. Utilizar herramientas de IA que tengan la capacidad de proporcionar fuentes claras para el contenido, como Perplexity:

• Añada una función en la IA que cite automáticamente las fuentes, facilitando a los lectores la comprobación de la información. Casi todos los generadores de contenidos de IA más populares del mercado pueden ahora citar fuentes. Si utilizas un chatbot de IA para tu empresa, por ejemplo, asegúrate de que cita las fuentes de la base de conocimientos de tu empresa.
• Mantén actualizada la base de datos de la IA con fuentes nuevas y fiables. La IA es tan buena como los datos de los que extrae la información. Mantenga su base de conocimientos actualizada con las últimas fuentes fiables para garantizar que el contenido sigue siendo preciso y actual.
• Organice el contenido para mostrar de dónde procede la información, por ejemplo utilizando citas en la barra lateral o enlaces en el texto. Presentar las citas claramente dentro del contenido ayuda a los lectores a ver las fuentes de información de un vistazo.

Conclusión clave: Mejorar la credibilidad de las fuentes en los contenidos generados por IA genera confianza y garantiza que el contenido es fiable y veraz

Últimas reflexiones sobre cómo garantizar la transparencia en las prácticas de contenidos de IA

Utilizar la IA en la creación de contenidos no sólo consiste en hacer las cosas más eficientes, sino también en mantener la confianza de nuestra audiencia. Ser abierto y creíble es clave para esta confianza.

De cara al futuro, es importante que tanto los creadores de contenidos como los desarrolladores de IA se centren en ser transparentes y fiables. De este modo, podremos beneficiarnos plenamente de la IA para mejorar la creación de contenidos, sin perder nuestros valores éticos ni la confianza de nuestro público.

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Casi el 59% de los consumidores estadounidenses interactúan con las marcas en las redes sociales, a veces hasta tres veces al día. Y casi dos tercios de los consumidores que están satisfechos con las interacciones de marca a través de los medios sociales son propensos a recomendar esa marca a otros.

Así que sabe que es importante… pero ¿aún se encuentra mirando las pantallas de su ordenador preguntándose qué palabras mágicas aumentarán la participación en plataformas como Twitter, Facebook e Instagram? ¿Está ignorando sus canales de medios sociales? O, peor aún, ¿los utiliza para difundir contenido promocional… y poco más?

Te lo ponemos fácil con 30 sugerencias de conversación en redes sociales. Este “archivo deslizante” de aperturas atractivas puede utilizarse en cualquier sector.

Contenido relacionado: 7 formas de aumentar la participación en las redes sociales [podcast].

No temas hacer preguntas generales

Una de las mejores formas de aumentar la participación es hacer preguntas: A la gente le encanta hablar de sí misma, y uno de los objetivos de las redes sociales es fomentar la autorrevelación para que tus seguidores se conviertan en una comunidad.

Recuerde que no todas las preguntas tienen por qué estar relacionadas con su negocio. La conversión no debe ser tu único objetivo en las redes sociales. El compromiso en sí mismo vale su peso en oro.

Estas son algunas de nuestras preguntas generales favoritas para iniciar una conversación:

• “Si pudieras entrevistar a una persona de tu sector, ¿a quién entrevistarías?
• “¿Qué cosa buena podrías hacer hoy por alguien en tu vida?”.
• “Si te tocara la lotería Powerball, ¿en qué gastarías tu premio?
• “¿Qué te gustaría decirle a tu yo de 5º curso?”.
• “¿Cuáles son las cinco cosas sin las que no podrías vivir?”
• “¿Qué opina de [alguna noticia reciente de su sector]?
• “¿Quién es tu superhéroe favorito y por qué?
• “¿Qué decisión de tu vida te gustaría cambiar?

Las nuevas empresas que no cuenten con un público numeroso y receptivo probablemente no recibirán muchas respuestas, aunque hagan preguntas interesantes. Para fomentar la participación, considera la posibilidad de pedir a algunos amigos o colegas que respondan a tus preguntas. También puedes pagar a la mayoría de las plataformas de redes sociales para que promocionen tus publicaciones entre un público relevante y específico.

Contenido relacionado: Promoción de contenidos de pago: Comparación de las distintas plataformas

Asegúrese de que también hace preguntas significativas y relevantes

Si bien es divertido -y eficaz- hacer preguntas de calentamiento a tus seguidores, hay otra gran razón para hacer preguntas a tus seguidores sociales: ayuda con la investigación de mercado. El autor de Product Launch Formula, Jeff Walker, comienza cada lanzamiento de producto haciendo una simple pregunta a su audiencia: “¿Cuál es tu mayor reto en torno a [X]?”.

Glossier, una startup de belleza en rápida expansión, pregunta a sus seguidores sobre sus regímenes de cuidado de la piel en Instagram, Twitter y Facebook. Incluso presentan en su blog los regímenes de cuidado de la piel de celebridades y usuarios habituales . Han dado a estas funciones un nombre específico para las redes sociales: #shelfies, que se ha convertido en una palabra de moda entre los usuarios de Glossier y los amantes de la cosmética.

Como la marca no tiene reparos en dejar que sus seguidores mencionen otros productos de calidad de la competencia, aprenden mucho sobre sus fans y las quejas que suelen tener.

Hacer preguntas concretas y abiertas puede ayudar a su empresa a hacerse una idea de los problemas y retos a los que se enfrenta su público. Este conocimiento recién adquirido puede ayudarle a diseñar y perfeccionar casi todos los aspectos de su negocio, desde las características del producto hasta el enfoque de marketing y la personalidad del comprador.

He aquí algunas preguntas específicas para recabar información que su empresa podría plantearse:

• “¿Qué es lo que más le gusta de su actual [gimnasio, software de selección de personal, estrategia SEO]?
• “¿Qué le gustaría cambiar de su [proveedor de cable, supermercado, flujo de trabajo]?
• “¿Qué te vuelve loco de [hacer ejercicio, desplazarte al trabajo, comprar un coche]?
• “¿Qué es lo más difícil de [perder peso, encontrar el amor, hacer crecer tu negocio]?”.

Descubrirás que a tu público le encanta quejarse, y puedes utilizar esa información en beneficio de tu negocio. Al igual que en la vida real, la mejor forma de construir una relación profunda es escuchar los problemas de los demás. A algunas marcas les gusta clasificar las respuestas y darles a “Me gusta”, enviar una respuesta simpática como un emoji de pulgar hacia arriba, escribir un rápido “¡Gracias!”, o responder en detalle con un enlace a su sitio web o un número de teléfono. Sea cual sea tu estrategia de respuesta, defínela y cíñete a ella.

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Aporte valor compartiendo información importante

Antes de que las redes sociales se volvieran tan, bueno, complicadas, una de las formas más populares de comunicarse era compartir el trabajo de las personas influyentes. No tenga reparos en incorporar esta estrategia tradicional a su plan de marketing. He aquí algunas ideas:

• Una estadística del sector y una explicación que resulte realmente interesante para los de fuera
• Una cita de un líder de otro sector que inspire a tu empresa, y una breve frase o dos sobre cómo inspira a tu empresa.
• Una cita de un competidor con el que estés de acuerdo o en desacuerdo.
• Una foto bonita, inspiradora o adorable que guarde relación con la misión de tu empresa.
• Un vídeo viral de otra fuente que esté relacionado con tu empresa de algún modo.
• Un meme divertido que sea relevante para el sector y se dirija a los conocedores del mismo.
• Un artículo de noticias, junto con una pequeña reseña sobre lo que crees que significa para tu sector.
• Consejos rápidos sobre temas relacionados con tu marca, producto o sector (las infografías son especialmente útiles).

Cuando compartas noticias, no abuses de una sola fuente. No siempre puedes recurrir a Vox para ver vídeos interesantes o al New York Times para las noticias de última hora. Intenta crear una lista de veinte o treinta fuentes de información creíbles y de alta calidad para que el contenido que compartas sea siempre variado.

No obstante, evite compartir contenidos sin añadir una o dos frases a la conversación; lleve la voz de su marca a todo lo que promocione.

Si compartes con éxito información bien seleccionada sobre tu industria, puede que te conviertas en una cuenta imprescindible en tu sector.

Contenido relacionado: 10 formas de medir el compromiso en redes sociales (¡y 7 herramientas para rastrearlo!)

Recuerda: El liderazgo de pensamiento también importa

Hay un tercer tipo de estímulo que tu empresa debería incorporar a su estrategia de redes sociales: el liderazgo de pensamiento. El liderazgo de pensamiento genera autoridad de marca al demostrar que eres un experto en tu sector.

Aquí tienes algunas ideas para compartir ideas que interesen a tus seguidores y les aseguren tu credibilidad:

• Un vídeo de marca o un artículo de opinión
• Una nueva entrada de blog que haya publicado tu empresa
• Una entrevista, escrita o grabada, con alguien de su equipo
• Cobertura mediática ganada, o incluso pagada.

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Realice promociones y campañas con moderación e inteligencia

Demasiada autopromoción en las redes sociales es una receta para el desastre. Pero cuando se utiliza con moderación y eficacia, realmente aumenta la participación.

Kettle Brand, una empresa de patatas fritas naturales, celebró su propio cumpleaños regalando un viaje a Oregón, una barbacoa y dinero a los seguidores que participaron en el sorteo#KettleBrandBirthday.

Aquí tienes algunas ideas de promociones y campañas que engancharán a tus seguidores:

• Organiza un concurso de regalos (una suscripción, una tarjeta regalo, un Apple Watch, etc.) y asegúrate de recopilar direcciones de correo electrónico para futuras campañas de retargeting.
• Publica pistas sobre el próximo lanzamiento de un producto, utilizando fotos o hashtags para aumentar la expectación (por ejemplo, tráilers de películas).
• Pida a sus seguidores que den “Me gusta” o “Compartan” sus mejores mensajes promocionales.
• Publique códigos de cupones especiales o incentivos para sus seguidores.
• Publique de vez en cuando casos prácticos que demuestren el valor de su empresa.

NARS, una marca de maquillaje de lujo, utilizó Snapchat para promocionar su última colección de cosméticos. La marca de belleza dio a su público un adelanto del próximo lanzamiento, incluso insinuando a sus seguidores de Twitter e Instagram que sólo los seguidores de Snapchat podrían echar el primer vistazo a la nueva línea. El resultado fue doble: NARS utilizó Snapchat para aumentar sus ventas y, al mismo tiempo, aumentar su número de seguidores en la plataforma.

En diciembre de 2017, Kim Kardashian West publicó una foto familiar preparada para la Navidad cada día hasta el 25 del mes. La ames o la odies, la estrella de los realities sabe cómo crear expectación. Cada foto era más popular que la anterior, y revistas y blogueros se preguntaban qué sería lo siguiente que publicaría esta reina de las redes sociales. ¿Una foto de su nuevo bebé? ¿Una Kylie Jenner embarazada? Incluso si no soportas a las Kardashian, tienes que admitir que la estrategia de marketing funcionó. Consiguió que la gente hablara de la familia y mirara su Instagram en busca de la próxima gran revelación.

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Cuando inicies conversaciones, recuerda por qué tus seguidores están aquí

Cuando crees tus publicaciones, recuerda que el marketing en redes sociales debe ser divertido. Independientemente del tipo de conversación que intente iniciar, siempre debe tener presente a su público. Tus seguidores utilizan la plataforma para matar el tiempo, entretenerse y aprender un poco. Las redes sociales son como un cóctel, un lugar para mezclarse y conocer gente. No es el lugar adecuado para hacer un despliegue excesivo de ventas y marketing.

¿Estás haciendo lo mismo? Si es así, está aprovechando la oportunidad de conocer a sus clientes y entablar relaciones que impulsarán el crecimiento de su empresa a largo plazo.

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Las newsletters han sido un elemento básico de la comunicación digital durante años, pero su potencial de monetización ha alcanzado nuevas cotas en los últimos tiempos. A partir de 2024, las newsletters bien elaboradas no son solo herramientas de comunicación; se han convertido en potentes motores para generar importantes flujos de ingresos.

En este artículo, exploraremos cómo las newsletters, cuando se gestionan estratégicamente, pueden convertirse en una piedra angular de su estrategia de negocio. Profundizaremos en varios métodos de monetización, examinaremos casos reales de éxito y le ofreceremos ideas sobre cómo puede aprovechar este medio para desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento y rentabilidad.

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El potencial de un negocio de boletines informativos

El marketing por correo electrónico es conocido por tener un alto retorno de la inversión (ROI) en comparación con otros canales en línea, con algunas estimaciones que sugieren un retorno promedio de $ 36 por cada dólar gastado:

Esto tiene sentido porque cuando examinamos las historias de éxito en el sector de las newsletters, las cifras son realmente notables. Entre las principales adquisiciones que han establecido nuevos puntos de referencia para las valoraciones de los boletines se incluyen:

• The Hustle encontró un comprador en HubSpot por un valor estimado de 27 millones de dólares.
• Morning Brew también causó sensación con una venta por valor de 75 millones de dólares.
• Axios, un boletín destacado, se vendió por la friolera de 553 millones de dólares:

Estas ventas de alto nivel son sólo la punta del iceberg. Numerosos creadores individuales y pequeños equipos están creando negocios de boletines de seis y siete cifras. Algunos aprovechan sus boletines para vender cursos, promocionar productos de afiliados u ofrecer suscripciones premium.

La clave para liberar este potencial reside en crear una audiencia dedicada y ofrecer un valor constante. Las empresas de boletines con éxito suelen centrarse en nichos temáticos y ofrecen información en profundidad o contenidos seleccionados que los lectores no encuentran fácilmente en otros sitios.

Además, los bajos gastos generales asociados a la gestión de un boletín contribuyen a sus atractivos márgenes de beneficio. Con la estrategia adecuada, un boletín bien ejecutado puede convertirse en un modelo de negocio escalable e independiente de la ubicación, con un importante potencial de crecimiento.

10 boletines que generan 1 millón de dólares al año

Profundicemos en el mundo de las newsletters de éxito.

Aquí hay diez boletines de noticias que están rastrillando un millón de dólares o más al año con equipos pequeños, a menudo de una sola persona al timón:

Estos boletines cubren una amplia gama de temas, desde tecnología y negocios hasta comentarios culturales y contenido curado.

Los factores clave que contribuyen a su éxito son:

1. Contenido coherente y de alta calidad: Los boletines con éxito ofrecen información valiosa y bien documentada de forma periódica. Dan prioridad a la profundidad y la originalidad, ofreciendo ideas únicas o contenido curado que los lectores no pueden encontrar fácilmente en otros lugares. Esta coherencia genera confianza y expectación, convirtiendo el boletín en un hábito para los suscriptores.
2. Marca personal sólida: Los mejores creadores de newsletters cultivan una voz y una personalidad únicas que resuenan con su público objetivo. A menudo comparten anécdotas, opiniones y experiencias personales, creando una sensación de intimidad con los lectores. Este toque personal ayuda a diferenciar sus contenidos en un mercado saturado y fomenta la fidelidad de sus seguidores.
3. Especialización y conocimientos especializados: En lugar de tratar de atraer a todo el mundo, los boletines millonarios suelen erigirse en autoridades en áreas temáticas específicas. Al profundizar en temas concretos, se convierten en recursos indispensables para su audiencia, ofreciendo análisis de expertos y perspectivas privilegiadas que las publicaciones generalistas no pueden igualar.
4. Lectores comprometidos y fieles: Los creadores de boletines de éxito van más allá de la mera difusión de información. Fomentan el sentido de comunidad alentando los comentarios de los lectores, organizando eventos o creando espacios exclusivos en línea para que los suscriptores interactúen. Este compromiso no sólo mejora la retención, sino que también proporciona información valiosa para la creación de contenidos y el desarrollo de productos.
5. Fuentes de ingresos diversificadas: Mientras que algunos boletines se basan únicamente en suscripciones de pago, muchos de los mejores combinan varios métodos de monetización. Esto puede incluir una mezcla de niveles gratuitos y premium, contenido patrocinado, marketing de afiliación, venta de productos o incluso servicios derivados como consultoría o cursos.

Con el enfoque, la dedicación y la propuesta de valor adecuados, los creadores individuales pueden construir negocios sustanciales en torno a sus boletines, rivalizando con los medios de comunicación tradicionales en términos de alcance e ingresos.

Cómo rentabilizar los boletines de noticias

Al considerar las estrategias de monetización de los boletines, muchos optan por la publicidad, la venta de espacios publicitarios o el acceso por suscripción. También hay una tendencia notable hacia el patrocinio, la venta de cursos o la promoción de productos personales.

Para aquellos que quieran obtener beneficios de sus boletines, es aconsejable aprovecharlos como plataformas para fomentar conexiones más profundas con la audiencia. Utilice plataformas de descubrimiento como TikTok, Reels o YouTube para canalizar a los lectores hacia su boletín. Si tienes productos o servicios propios, tu newsletter es el espacio perfecto para promocionarlos, asegurando mejores márgenes de beneficio y control de calidad.

Veamos con más detalle cómo se obtienen beneficios con estos boletines. Hay varias formas de hacerlo.

Publicidad: Muchos creadores de newsletters obtienen beneficios económicos a través de la publicidad. Esto implica la venta de espacio publicitario dentro de sus boletines a marcas o productos relevantes. Usted podría:

• Identificar a su audiencia: Conozca los datos demográficos y los intereses de sus lectores para atraer a anunciantes relevantes.
• Fijar tarifas publicitarias: Determine los precios en función del alcance, la participación y el nicho de audiencia de su boletín.
• Cree un kit publicitario: Debe incluir estadísticas sobre sus suscriptores, índices de participación y testimonios, si dispone de ellos.
• Póngase en contacto: Póngase en contacto directamente con los anunciantes potenciales o únase a redes de publicidad de boletines para conectar con las marcas.

Modelos de suscripción: Las suscripciones son una popular fuente de ingresos en la que los suscriptores pagan una cuota recurrente por contenidos o beneficios exclusivos. Usted podría:

• Determinar el valor: Determinar qué contenidos exclusivos o ventajas recibirán los suscriptores.
• Fijar el precio: Decida una cuota mensual o anual. Considere la posibilidad de ofrecer descuentos por compromisos a largo plazo.
• Promoción: Ofrezca pruebas gratuitas o contenidos de prueba para atraer a posibles suscriptores.

Cursos: Algunos creadores aprovechan su experiencia para ofrecer cursos de pago, compartiendo conocimientos en profundidad sobre temas específicos. Usted podría:

• Identificar un tema: Elige un tema sobre el que tengas conocimientos y que tus suscriptores encuentren valioso.
• Crear el curso: Utiliza plataformas como Teachable, Udemy o Thinkific para alojar tu curso.
• Promociónalo: Ofrece descuentos a los suscriptores de tu boletín o una lección introductoria gratuita.

Autopromoción: Al promocionar sus propios productos o servicios dentro del boletín, los creadores pueden mantener el control sobre los márgenes de beneficio y garantizar la calidad del producto. Usted podría:

• Desarrollar un Producto/Servicio: Esto podría ser cualquier cosa, desde un libro electrónico hasta servicios de consultoría.
• Integrarlo en su boletín: Incorpore promociones a su contenido sin que parezca demasiado comercial.
• Ofrezca ofertas exclusivas: Ofrezca descuentos u ofertas especiales sólo para los suscriptores de su boletín para incentivar las compras.

Por lo tanto, hay muchas maneras diferentes de monetizarlo, pero tenga en cuenta que su boletín de noticias debe ser la base de la creación de contenidos.

Por qué un boletín es una herramienta poderosa para el marketing y los negocios

Los boletines de noticias no son algo nuevo, por supuesto, pero actualmente hay un interés renovado porque mucha más gente se está dando cuenta de lo poderosos que son. Proporcionan una forma inigualable de generar ingresos, especialmente si se compara con los costes relativamente bajos de adquisición de nuevos suscriptores.

De hecho, algunos expertos gastan sólo entre 2 y 3 dólares para adquirir un nuevo suscriptor a un boletín, mientras que el valor de un correo electrónico puede oscilar entre 10 y 30 dólares o más. Es una ecuación rentable.

Además, los boletines proporcionan a los creadores un nivel de control y autonomía que otras plataformas no pueden igualar. Creadores como Mr. Beast y Logan Paul están produciendo sus propios productos y servicios, aprovechando la confianza y lealtad que han generado a través de sus boletines.

Y, aunque la generación de ingresos es importante, los boletines también ofrecen una oportunidad única para fomentar relaciones significativas con su audiencia. Pueden servir como base de su estrategia de creación de contenidos, permitiéndole conectar profundamente con sus lectores.

El problema con los boletines de AI

La última cosa que voy a decir aquí es acerca de las personas que construyen boletines de AI en este momento. Un escollo común es que muchos confían demasiado en las herramientas de IA, lo que sólo conduce a una falta de distintividad en la calidad del contenido.

Para destacar de verdad, tienes que ofrecer tus propios puntos de vista, tal vez respaldados por datos exclusivos o tendencias observadas a lo largo del tiempo. Si se está adentrando en la IA, considere la posibilidad de compartir datos propios o de aprovechar conocimientos internos, especialmente si ha invertido mucho en el sector de la IA.

Pero recuerde, un boletín de éxito debe cautivar a los lectores, haciéndoles esperar con impaciencia la siguiente edición. Esta expectación sólo es posible si el contenido es atractivo. Y es entonces cuando verá tasas de apertura impresionantes y altas tasas de clics.

Desde mi punto de vista, los boletines tienen un valor incalculable. Para agencias como la mía, sirven como plataforma centralizada para atraer a nuestra audiencia. Ya sea para promocionar un seminario web, introducir una llamada a la acción, ofrecer bonificaciones o ajustar nuestras ofertas, los boletines son una forma excelente de hacerlo.

Última palabra sobre la monetización de boletines

Los boletines no son sólo un medio de comunicación, son un canal lucrativo para generar ingresos, establecer relaciones y hacer crecer la marca. Si sabe cómo crear una newsletter realmente valiosa y personal, los creadores y las empresas pueden aprovechar los sustanciosos beneficios que ofrecen las newsletters.

Así que, mientras navegas por el dinámico mundo del marketing digital, recuerda que las newsletters son la clave para hacer sonar la caja registradora cuando más lo necesitas.

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La publicación Monetización de boletines: Aprovechar las posibilidades de beneficio apareció primero en Single Grain.